Отзывы о НОМОС-БАНКе

Я, как и многие, считал, что проблемы с банком могут быть только по своей вине. Плати вовремя, гаси проценты, не делай просрочек и всё будет хорошо. Так оно и было, пока не столкнулся с аферистами, по-моему мнению, из Номос банка.

Срок действия моей кредитной карты подходил к концу, и я решил закрыть карту. Заплатив очередной плановый платёж, как всегда с превышением минимума, я обратился в магнитогорский офис номос банка и попросил подсчитать мне сумму, необходимую для полного погашения задолженности. Здесь же в отделении, я внес начисленную сумму, даже с превышением (не было мелкой купюры). Работники отделения карту забирать не стали, объяснив, что примут её через месяц, когда закончится срок её действия, а разницу в деньгах пообещали вернуть потом, при сдаче карты.

Таким образом, 23 января, по расчётам, сделанными самими работниками магнитогорского офиса я рассчитался с номос банком.

Какого же было моё удивление, когда через месяц мне позвонили из Москвы банка номос и заявили, что я являюсь неплательщиком и мне начислен штраф за просрочку платежа. Переходя на угрозы, мне сообщили, что я немедленно должен всё погасить. Однако объяснить, откуда взялась задолженность, не смогли. Пришлось мне обратиться за разъяснениями в магнитогорское отделение номоса, где мне начисляли погашение задолженности и уфимское отделение, где я получал карту. Однако ни там, ни там, объяснить появление задолженности не смогли, правда, пообещали позвонить, если выяснят.

Но так и не позвонили.

Позже мне пришла выписка из номос банка. Эти "товарищи" рассчитали очередной платёж с 1 по 31 января. Т.е. начислили платёж и проценты за период с 1 по 23 января. Эту сумму я погасил 23 января. Но также они начислили платежи и за период с 23 по 31 января, т.е. начислили платежи и проценты на уже погашенный кредит. Получается, что за то, что они пользуются моими деньгами, лежащими на карте сверх лимита, я ещё им и заплатить должен.

Но ещё интереснее, то, что выписка, с моей якобы задолженностью отправлена из Москвы в такие сроки чтобы раскрутить клиента на штраф за просрочку платежа. Т.е. когда я получил эту выписку все сроки погашения уже прошли и к "задолженности" добавился ещё штраф.

Вот так вот "работают" сотрудники банка номос. Им мало того что за те копейки которые они дают, люди им и так возвращают много больше.

Так они ещё идут на мелкие подлости и пакости, что бы ещё хоть что-нибудь урвать. По моему мнению, это чистой воды мошенничество.

Поэтому мой совет, ни в коем случае не связывайтесь с такими банками как номос, обходите их за версту стороной.

У нас в стране много нормальных банков, дорожащих своей репутацией, относящихся к клиентам как к партнёрам, а не как к глупцам, которых надо обобрать.