В этом банке у меня две карты. Информацию по ним дают практически в любое время и все подробно. Всегда вежливо обращаются с клиентом, в интернет банк захожу без особых проблем. В общем, платите кредиты вовремя и внимательно читайте договор, и на досуге закон о банковской деятельности и КоАП РФ и все будет хорошо. ПромСвязьБанк - отличный банк!