Украли деньги с кредитной карты альфа-банка.
07.10.12 рассчитываюсь по кредитной карте альфа-банка первый раз , в одном магазине два раза, чуть позже во втором, но пинкод уже не запрашивают. 08.10.12 не смогла рассчитаться в стоматологии. 09.10.12 утром иду в банк и мне говорят, что денег на карте нет и карта заблокирована до 17.10.12. Ещё заявляют, что надо было карту с защитой оформлять! Так, а зачем вы такие карты даете, а если даете, то рассказывайте о подводных камнях. Прихожу 17.10.12 мне сообщают, что платежи подтвердились и деньги списаны со счета. И списывались деньги зарубежом, в долларах, в выписке все видно. Написали заявление - претензию, сказали ждать 12 дней. Звоню через 12 дней мне говорят, что заявление ещё не рассмотрено и надо подождать 70 дней. Интересно и надолго это теперь затянется, пока не выйдет срок беспроцентного кредитования и мне насчитают в 5 раз больше! Вот обслужили, так обслужили!
Написать отзыв