Грубость и некомпетентность работников филиала Россельхозбанка по г. Йошкар –Ола.
В рекламе распечатанной банком, указано, что на вклад Классический сроком на 91 день полагается 7.75% годовых, на следующий срок - 90 дней, процентная ставка уже 8.25% годовых. Мне же при заключении договора вписали 7,35% годовых, и не смогли толково объяснить: если я пролонгирую на следующие 90 дней, то каков процент вклада при этом положен. Толком не дали задать вопроса, постоянно перебивают, по сути, не дают и слова сказать, при таком отношении придется воспользоваться услугами другого банка. И потом, я что- то не нашёл ответа, какие меры принимаются администрацией банка на отзывы своих клиентов.
Написать отзыв