Дырявая Безопасность ВУЗ-Банка.
Открыл для фирмы расчетный счет в ВУЗ-Банке. Думал все классно, через три года интернет мошенники угнали все деньги со счета через мой компьютер, звоню в банк, а там говорят, чтоб я забыл про свои деньги, что, мол, их уже не вернуть, так что не расстраивайтесь и будьте повнимательней, у нас, мол, это впервые. Этот Банк - такой милый. ((((
Написать отзыв
Здравствуйте!
В такой ситуации банк не несет вину за списание средств (так как речь не идет об ошибке банка или взломе его информационных систем), но мы приносим свои извинения за то, что в свое время, видимо, не достаточно проинформировали вас по вопросам безопасного использования Интернет-банка.
Хотя мы уделяем этому большое внимание именно по той причине, что подавляющее большинство несанкционированных списаний средств с р/с происходит по причине неосторожности пользователя - в случае, когда компьютер заражен вирусами, когда секретные ключи и пароли передаются третьим лицам, когда не используются средства дополнительной защиты фин. операций.
При возникновении подобных ситуаций в первую очередь необходимо написать заявление в полицию о незаконном хищении денежных средств с расчетного счета. Во-вторых, написать заявление на отключение серийного сертификата (отключение электронных платежей, выпуск нового сертификата).
Чтобы деньги предприятия были в сохранности, важно соблюдать правила безопасности при хранении ключей и паролей и не игнорировать инструменты дополнительной защиты. В частности, можно использовать устройства Токены (на выбор Токен Гост или Токен PASS), которые минимизируют риск несанкционированного списания, даже с учетом неосторожности пользователя или внешнего воздействия на его информационные системы. Кроме того, существует бесплатная услуга проверки IP-адреса, которая блокирует платежи, проводимые с чужого IP.
Электронные системы расчетов банков имеют высочайшую степень безопасности.
Система электронных расчетов полностью безопасна, если клиент соблюдает правила хранения секретной информации (не хранит пароли в общедоступных местах, не передает их третьим лицам, не открывает письма и электронные файлы от незнакомых адресантов и т.п.).
Используемая система защиты электронных расчетов посредством системы «Интернет-Клиент» ВУЗ-банка соответствует государственным стандартам. ВУЗ-банк имеет лицензии, выданные Управлением Федеральной службы безопасности РФ по Свердловской области, согласно которым банку разрешается осуществление предоставления услуг в области шифрования информации.
С уважением, ВУЗ-банк