Отделение Росбанка возле метро Чертановская.
Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет. В основном отделение на ст.м. Площадь Революции.
И вот уже около полугода из-за смены места работа, приходится обращаться в отделение у метро Чертановская.
Это кошмар и ужас! Если приезжаешь в обеденное время (банк официально работает без обеда) то в лучшем случае сидит один кассир и к нему очередь в три вилюшки. На просьбу позвать еще операторов либо хамство, либо ноль эмоций.
Решила изменить тактику, приехала в районе 18.00. Все окошки свободны, за ними сидят операторы, на вопросы не отвечают и вообще такое ощущение, что их просто нет.
Спрашиваю, вы работает - в ответ тишина. При повторе вопроса в пятый раз и повышении голоса, одна таки отозвалась, что да мол работаем. Подхожу к ней, она встает и уходит в другой конец зала обсуждать с другой сотрудницей отпуск.
Минут через 5, обсудив и отпуск и новый купальник, возвращается и как ни в чем не бывало "ну что там у вас?" О том чтобы для приличия извиниться... речи не идет.
Не понимаю, чего они там добиваются? Чтоб их закрыли?
Видимо придется-таки опять ездить в центр, где вежливо и быстро не смотря на время суток и количество людей в очереди.
Написать отзыв