Оплошность сотрудницы или развод банка.
Решил погасить и закрыть кредитную карту, карту получал в Москве, а закрыть решил в Самаре. Т.к. в Самаре нету Московской базы, мне предложили открыть счет в Самарском отделении и затем перевести деньги на счет кредитной карты в Москве. Так все и проделал, деньги внес, затем написал заявление на перевод, ну вроде и все, я спокоен и радуюсь безкредитной жизни. Приехав в мае в Москву, решил зайти в банк и убедиться о закрытии кредита. В Райффазен банке в Люблино специалист карту закрыть не смог, так как была еще задолженность в 4 рубля 90 коп. Я оплатил и специалист мне сказал, что кредит погашен, а карту через 14 дней можно будет закрыть. Спустя 4 месяца мне приходит смс о том, что надо погасить кредит, в этот же день я обращаюсь в банк на Люблино и узнаю, что преревод из Самары прошел не на кредитную карту, а на счет дебетовой карты, которая была заблокирована в прошлом году по причине кража. И самое интересное, что денег там осталось половина от перечисленных. На все вопросы как такое произошло, ответить отказались и нечего внятного и понятного сказать не смогли. На сегодняшней день я остался без денег, с кредитом и большими процентами и пенями. Так что не советую обращаться в этот банк, тут обман и лохотрон.
Написать отзыв