Отзывы о Уральском Банке Реконструкции и Развития (УБРиР)

Все печально.

Ужасный банк и ужасное обслуживание. Взяла кредит 70 000, через 3 года надо отдать 159 000 (это получается больше 100%). Появились проблемы с оплатой вовремя, и мне подсказали, что есть такая услуга переноса даты, но мне отказали перенести дату, т.к. я отказалась от страховки. Теперь я наткнулась еще на одну проблему, я не могу оплатить вовремя из-за того что не пропускает система и в банке эту проблему знают и не могут ее устранить. Плачу через евросеть и там еще комиссию плачу. Мне предложили платить через другие банки, но там комиссию берут еще больше. Через киви кошелек та же система. Еще мне звонил сотрудник банка и сказал, что у меня есть возможность изменить дату платежа, и я охотно согласилась, сотрудник сказал, что теперь в базе все изменил, и я могу платить в названное мной число. Но когда я пришла в банк перекредитоваться, то мне сказали, что у меня задолженность и я не вовремя не плачу.

У меня вопрос: как так вы работаете? Значит как проценты насчитать - так быстро, а со своими проблемами вы разобраться не можете. Короче, они не идут навстречу клиентам и делают все возможное и не возможное, чтобы люди просрочивали. Я в ужасе от этого банка…

08.07.2013, Мария, Красноярск

Комментарии:

Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за то, что вы высказали свое мнение. Данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные ФИО, и адрес отделения на ящик bank@ubrr.ru. Сделаем все возможное для повышения качества обслуживания. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

19.07.2013, Представитель УБРиР

"Взяла кредит 70 000, через 3 года надо отдать 159 000" уже от этой фразы хочется плакать. От смеха или от ужаса от вопиющей финансовой безграмотности населения. Кто же растягивает жалкие 70 000 руб. на 3 года?!? Конечно, они вырастают больше, чем на 100%. А если вернуть за 1 год, то и переплата будет существенно меньше. Если вы хотите сказать, что ваш доход не позволяет выплачивать по кредиту по 10 000 рублей в месяц, зачем вы вообще берете такую сумму?

19.07.2013, Знаток

Оформили бы страховку, и не было бы никаких проблем. ))))

08.08.2013, Дюха

Да, но только страховка у них составляет 20% от суммы кредита.

03.09.2013, Анна

Добавить комментарий

Имя*
Отправить
Для отправки данных необходимо в браузере включить поддержку JavaScript!
Главная О проекте Реклама Контакты Карта сайта
© 2008 - 2021 Bank-RF.ru - При использовании материалов гиперссылка на Bank-RF.ru обязательна.