12 июля 2013 г. я пришла в отделение г. Батайска на Энгельса забрать кредитную карту. Ранее мне пришло сообщение о том, что она готова и можно забрать. Сотрудник банка ее выдающий оказался некомпетентен, мягко говоря, и попросил подождать, пока специалист проконсультирует другого клиента, а потом он с ее помощью обслужит меня. Ввиду отсутствия времени и отсутствии его компетенции, я высказала свое недовольство. В ответ мне сказали: карту не получите вообще, мы ее уничтожим. Вот так!... Уважаемое руководство, на рабочих местах должны работать а не учиться, замечу - на деньгах клиентов, ваши сотрудники. И никак не хамить...
Написать отзыв