Хамское отношение.
Мы юридическая организация, обслуживаемся в г.Чебоксары операционный офис по ул. Петрова, 2. Нас обслуживает операционист Наталья. Складывается такое впечатления, что в клиентах этот банк, а тем более его сотрудники никак не заинтересованы. Мало того, что они обычно звонят после окончания рабочего и операционного дня. Так еще и клиентов ставят перед фактом списания денег со счета. Нет никакого взаимодействия со своим клиентом. Лояльности к клиентам 0… Причем 0 с Большой Буквы! Прямо не исполняют поручения о списании денег! Но как свою пятую точку прикрыть так позвонят, просят написать письмо. И когда идешь им на встречу, а в ответ только получаешь хамство, складывается ощущение гадливости не только о сотрудниках, но и банке в целом. Мы, конечно, может капля в море для такого банка, но сотрудничать больше с этим банком мы не хотим. Все кто хочет там открыть р?счет или вклад - 100 раз подумайте перед этим. Этот банк всегда кинет вас в первую очередь.
Написать отзыв