В 2008 г активировал кредитку, снял 1 300 р. в течение недели все вернул и благополучно забыл. Но банк про меня помнил, в 2011 г. звонок из банка - моя задолженность составила 13 687 р. Попытки выяснить, откуда взялась такая сумма, не увенчались успехом. В общем, заплатил 13 687 р. расторг договор, взял справку, что задолженности не имею и снова успокоился. Но вот наступил сентябрь 2013 г. получаю от банка смс, что моя задолженность 520 р. Я чуть в осадок не выпал. Звоню в Москву, спрашиваю откуда? Никто объяснить не может. Иду в банк, там говорят, что, наверное, сбой программы, но лучше поехать в головной офис, так я и сделал. Но там мне тоже никто не объяснил, как образовалась задолженность, если договор давно расторгнут. На вопрос что делать? Четкий ответ - платить. В итоге написал заявление на имя директора банка с просьбой разобраться и теперь жду ответа. А звонки из банка с требованием оплатить долг так и продолжаются, и как это прекратить, и куда пожаловаться я не знаю. В общем, мой вам совет - обходите эту шарашкину контору стороной.

02.10.2013, Андрей, Нижний Новгород

Комментарии:

Добрый день, Андрей,

У меня похожая проблема. Я почитала форумы об этом банке. Оказывается, они всем звонят и у всех нескончаемо имеются какие-то долги. Мне также звонят уже два месяца и угрожают, требуют, чтобы я пришла в банк. Каждый раз угрожают подать в суд. Прошло полгода, но в суд они так и не подали, видимо, нет законных оснований. Подскажите, как разрешилась ваша ситуация?

Считаю, что нужно объединяться против этого ужасного банка. Почему-то не возникает проблем с другими банками, а только с этим. Они незаконно, шантажом выманивают деньги у бывших владельцев карт.

01.01.2014, Екатерина Романова

Такого же мнения об этом банке: при закрытии депозита (чтобы вернуть свои собственные денежки), поставили условие: 1) открыть карточку кредитную (универсальную) и 2) (!!!!!) подписать график погашения кредита на сумму в 700 тысяч рублей, хотя и приблизительный, но со всеми моими паспортными данными, вбитыми в этот график и несколькими подписями. Пришлось все требования их выполнить, только чтобы вернуть деньги. Ужас! Больше в этот банк ни ногой, и другим не советую, чтобы не лишиться душевного покоя.

28.02.2014, наталья климонова

В 2007 году истёк срок действия пластиковой карты согласно договора, карту вернул, на ней были полностью все деньги. Работники банка воспользовались картой. Руководство разбираться не хочет. Куда обратится: и в милицию, суд, прокуратуру?

11.03.2014, Виктор Сергеев

Люди, не связывайтесь с этим банком! В г.Туле в 2006 взял там кредит, который выплатил, взял справку об этом, в 2007 г. организация вступила в зарплатный проект этого банка, всем выдали карты для получения з/п. В 2008 я увольняюсь из организации, подписываю обходной лист в бухгалтерии, все хорошо - долгов нет. Снимаю остаток денег с карты, остались 25 или 30 руб., т.к. их банкомат не дает, и карту оставляю специально в банкомате, не нужна же ведь... В 2013 приходит письмо из коллекторского агентства о долге банку 4 350 р. по кредиту!? Поехал разбираться, очень долго искали в базе, нашли, говорят - все верно недоплата по кредиту, показываю их же справку, что выплачен и счет закрыт, уходят совещаться (вот незадача то получилась!) приходят и говорят, что должен по зарплатной карте!!!? Ну не наглость?! Выписку движения по счету на руки не дают, все отговорки - случился овердрафт, и вы ушли в минус. Где, когда? Банкомат минус 1 руб. не выдает, кстати, о сожранной банкоматом карточки даже не позвонили. Теперь названивают коллекторы с угрозами и как от этого избавиться? В суд дело не передают, прошло то 5 лет как банк чухнулся. И что делать?

16.06.2014, Александр

Добавить комментарий