Зажевал 500 р. назад не возвращают.
3 сентября 2013 года оплачивала услуги в Сбербанке по улице Хачатуряня, дом 16. Мне помогал сотрудник, так как я не поняла до конца, что к чему. При сотруднике автомат зажевал 500р. Сотрудник объяснил, как написать заявление и, мол, в течение месяца будет рассмотрено. Сегодня дали отказ. Говорят, нет чека, но автомат ничего не выдавал, откуда чеку взяться. Персонал хамит, в итоге сказали писать заявление повторно, и может быть, через две недели повезет. Если честно, жалко не денег - сумма небольшая, а обидно, что такое отношение, почему люди должны дарить банку деньги из-за проблем банка.
Написать отзыв
Заблокировала (т.к. потеряла) карту Сбербанка, на ней оставался остаток 4 500. Деньги хотела снять по паспорту, т.к. нужно было гасить ссуду. Что-то не заладилась операция у операциониста и она сказала, что деньги сегодня я не могу получить. Когда пришла новая карта, денег на моем счете не оказалось. Написала претензию, сказали, что через двадцать дней решат этот вопрос. Прошел уже месяц, вчера ходила к руководителю, теперь сказали, что 2 декабря будет решение, это уже полтора месяца будет. Прочитав отзывы тут, что-то совсем не уверена, что все это благополучно разрешиться в мою пользу. В то же время, я однажды не доплатила нечаянно! Один рубль! Ссуды, так меня банк тут же начал терроризировать смс - сообщениями и вечерними звонками.