Являюсь клиентом банка давно, хочу сказать с каждым годом обслуживание все хуже и хуже, поэтому пришлось поменять банк с более профессиональным обслуживанием. Была золотая карта (очень дорогая в обслуживании). Была утеряна дебетовая золотая карта, но до сих пор не закрыт счет, (не могут, так как карточка утеряна), а за обслуживание продолжают снимать деньги (на счету "-"), хотя по договору, карточка должна быть давно заблокирована. Один счет, валютный, был мной закрыт за непонятное снятие валюты, так никто и не смог объяснить (да кто это будет делать, если операторы очень часто меняются). Налицо либо мелкое мошенничество, либо халатность (но страдает мой кошелек). Летом хотела взять справку о состоянии счета, это оказалось очень большая проблема, которая требовала много времени и сил, и таких минусов очень много.
Написать отзыв