Сбербанк не проводит расследования, покрывает воров.
18-19 сентября 2013 г. у меня с зп карты украли деньги посредством моб. банка
При этом:
1. 19.09 - нам меняли карты в связи с истечением срока действия.
2. Моб. банк полный пакет не подключала, подключена была эконом версия, при которой информирование владельца симки не происходит.
3. Сим-картой билайн, с которой списали деньги на три номера билайн и чью-то карту сбербанка виза электрон в сумме 13 500 руб., не владею официально около 3-х лет.
4. Т.к. моб. банк не подключала, информировать банк о смене номера не нужно было. О том, что подключена бесплатная версия, узнала только после кражи.
5. Сбербанк дважды отказал в возврате денег, сославшись на то, что все обязательства выполнил и рекомендовав самой разбираться с получателями.
Никакой защиты Сбер не предоставляет! Те, кто даже подключает моб. банк могут рассчитывать только на быструю блокировку карты и просто недопущение еще большей потери денег в этот момент.
Все!