Пришла в офис Райффайзенбанка в ТЦ Европа, чтобы проконсультироваться на счет оформления кредита. Разговаривая со мной сквозь зубы, консультант Анастасия умудрялась спонжиком снимать свой черный лак с ногтей!!! Такого хамского отношения к клиенту я еще не видела ни в одном банке!!!! Остальные сотрудники прямо в зале громко разговаривали на темы личного характера, не обращая внимания на клиентов, которые ожидали в очереди.
Это безобразие!!! Займитесь обучением персонала, в конце концов, или увольте их к чертовой матери!!!(((
Написать отзыв