Отзывы о "Экспресс-Волга" банке

В течение вот уже двух лет я являюсь клиентом, банка Экспресс волга Ставропольского филиала. Пару лет назад мне пришлось в силу обстоятельств взять в этом банке кредит и вроде все бы хорошо, но вот проценты и пени выплывают периодически не понятно за, что, ведь плачу кредит я исправно и главное вовремя, а вернее всегда заранее. Когда начала разбираться, а разбиралась я несколько месяцев, так как сотрудники банка с завидным постоянством при каждом моем визите и квитанциями об оплате кредита на мои вопросы, откуда пени, проверяли и уверяли что все хорошо. В итоге пени мне все-таки насчитали, и позже выяснилось, что операторы банка деньги, оплаченные мною за кредит отправляли не на тот счет, ну например, на счет Саратовского банка или Волгоградского, а я при этом исправно платила пени и штрафы. У меня возникает вопрос откуда такая расхлябанность сотрудников банка??? Не потому ли что зайдя в один из филиалов Ставропольского банка Экспресс волга можно увидеть такую например картину -сотрудницы банка сидят и мило заплетают друг другу косы, тогда как еще парочка сотрудниц банка сидит с растрепанными волосами ожидая своей очереди на "косички"... А может эта политика банка, нацеленная не на долгосрочную работу с клиентами, а как раз наоборот ... Решать, конечно, Вам где и в каком банке брать кредит или же открывать вклады, но все же люди умные учатся на чужих ошибках.