На главную / Отзывы / Отзывы о Хоум Кредит энд Финанс Банке (Home Credit) / Звонки из Хоум Кредит Банка - Научитесь общаться с людьми.

Отзывы о Хоум Кредит энд Финанс Банке (Home Credit)

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Заявка на кредит в Хоум Кредит Банк
Кредит без залога и поручителей до 700 000 руб. от 19,9% годовых. Без комиссий.
Быстрое оформление!
 

Звонки из Хоум Кредит Банка - Научитесь общаться с людьми.

С июля месяца мне стали поступать звонки с требованием пригласить некоего гражданина, которого я никогда не знал. Звонки были в самое разное время в период с 7 утра и до 23-30, как в будни, так и в выходные. Я неоднократно повторял, что здесь такой не проживает, я его не знаю, однако операторы повторяли, что у них в системе этот телефон и они будут по нему звонить. Я обратился в отделение банка в своем городе, попытался отдать свое заявление, в котором просил разъяснить на каком основании мне звонят. Заявление у меня принимать никто не стал, а управляющая отделением банка сказала, что это, дескать, Москва сам и разбирайся. Я настаивал на принятии заявления и тогда уже втроем сотрудницы стали объяснять мне, что они не вправе принимать документы (не только это заявление, а вообще, в принципе), что указано в их инструкции, которую они мне не дадут, потому что она для служебного пользования. В зале мне встретился еще один человек с такой же проблемой, как и у меня. В отзывах в интернете я встретил еще несколько подобных. По-моему в этом банке работает довольно много людей-роботов, которые в состоянии только выполнять конкретные команды и не могут анализировать, которые ничем, кроме своих несуществующих инструкций для служебного пользования, не могут аргументировать свою позицию. Представляю такие ссылки при несогласии клиента этого банка с задолженностью по кредиту, например.

20.11.2011, Иван, Белгород

Комментарии:

Почему Москва одобряет кредит, а филиал (г. Ульяновск) отказывает? Что за развод? Мама специально взяла выходной после звонка из Москвы, что одобрен кредит, поехала -отказ!! Выходит что в Ульяновске принимают решения по кредитам (наверное теперь центральное отделение) Зачем обнадёживать и сбивать с толку людей?

20.12.2011, Мария

Добавить комментарий

Имя*
Отправить
Для отправки данных необходимо в браузере включить поддержку JavaScript!
Главная О проекте Реклама Контакты Карта сайта
© 2008 - 2021 Bank-RF.ru - При использовании материалов гиперссылка на Bank-RF.ru обязательна.