Рефененсирование в Газпромбанке - Я возмущена.
В первых числах ноября подала документы на рефинансирование, не хватало документов по квартире - довезла. Всё хорошо, всё хватает. 17.11.11 со слов сотрудника заявка в базе на рассмотрении до 2-х недель. В итоге 01.12.11 узнаю, что документы на столе у сотрудника, и нигде они не зарегистрированы, т.к. не хватает ряда документов, причём справок из БТИ, которые стоят денег, ответ следующий - а вы пакет документов сдавали по реестру??? - нет... Почему же вы сотрудники Газпромбанка принимаете документы от клиентов без реестра.
Я возмущена, месяц продинамили.
Написать отзыв