Максим Солнцев, председатель правления СДМ-банка Во многих компаниях владельцы замыкают на себе все руководящие функции и занимаются практически всем, стараясь не упустить из виду ничего мало-мальски значимого для бизнеса. Такая практика особенно распространена на малых предприятиях, но и руководители довольно крупных компаний, бывает, грешат подобным поведением.

Для маленьких фирм совмещение всех руководящих должностей в лице их владельца — дело обычное. Но подобное единоначалие не дает компании полноценно развиваться. На каком-то этапе, когда компания уже стабильно работает, главной задачей собственника должно стать создание оптимальной системы управления с четкой регламентацией функций сотрудников и подразделений. Это позволяет разгрузить учредителей от рутинных задач и дает компании новый импульс для развития, что особенно актуально для развивающихся компаний малого бизнеса.

Логика любого бизнеса — это либо развитие, либо смерть. Практика показывает, что компания не так часто остается малым бизнесом всю жизнь. Как правило, собственник стремится вывести ее на более высокий уровень, и тогда на смену единственному руководителю приходит команда топ-менеджеров, а устно проговоренные правила поведения в компании должны быть заменены на внутренние кодексы и регламенты.

Существует много способов построения в компании системы корпоративного управления. На примере своих клиентов мы видим, что наиболее действенным оказывается следующий комплекс мер.

1. Ввести должность исполнительного директора, который займется текущей деятельностью, будет налаживать взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, общаться с поставщиками и подрядчиками, контролировать бюджет, вопросы найма сотрудников и документооборот. Руководители-администраторы будут осуществлять оперативное руководство, а учредители смогут сосредоточиться на стратегических задачах по развитию бизнеса. Руководить компанией будет уже не один собственник-гендиректор, а команда топ-менеджеров, т. е. компания станет более структурированной и мобильной. Кстати, командный метод традиционно считается одним из основных способов успешной деятельности. Об этом пишет и Стивен Кови в своей знаменитой книге «7 навыков высокоэффективных людей»: легче выиграть не в одиночку, а в содружестве с партнерами.

2. Регламентировать рутинные бизнес-процессы в компании. Например, установить кредитные лимиты для различных групп дебиторов или разбить по уровням важности все осуществляемые платежи. Платеж на сумму до 500 000 руб. пусть одобряет финансовый директор, до 1 млн руб. — гендиректор, все, что свыше, — уже в компетенции собственника. Все это упростит принятие различных финансовых решений: бухгалтеру не придется из-за платежки на 1000 руб. бежать к генеральному, работа с подрядчиками и поставщиками будет вестись по четким критериям.

3. Настроить управленческий учет — систему, которая будет отражать реальное движение денег в компании. Все собственники компаний в том или ином виде такую отчетность ведут. Пока бизнес маленький, есть возможность делать это самому в тетрадке, еженедельнике, файле Excel. Когда бизнес перерастает определенные рамки и продолжает развиваться дальше, собственникам стоит внедрить автоматизированную систему учета и взять на работу финансового директора.

4. Внутренний контроль. Чем больше становится компания, тем сильнее могут быть потери, возникшие вследствие несоблюдения определенных правил — как внешних, так и внутренних. Можно добиться хороших финансовых показателей, но одно предписание контролирующей организации, поймавшей вас на незначительном (по вашему мнению) нарушении, грозит немалыми штрафами, финансовым ущербом и репутационными потерями.

В какой-то момент руководители компании понимают, что нужно следить за соблюдением различных норм законодательства. Для этого в компании разрабатывается система контроля за соблюдением норм (compliance) — свод внутренних стандартов, в том числе кодекс корпоративной этики, антикоррупционная политика, политика в части дарения и получения подарков и т. д., вводится должность контролера, который следит за соблюдением всех норм законодательства и внутренних стандартов.

Кроме того, система корпоративного управления устраняет необходимость для собственника постоянно погружаться в деятельность компании. У него появляется возможность не отвлекаться на решение рабочих проблем в отпуске или отлежаться дома во время болезни.

У нас есть один клиент, который половину времени в году проводит на яхте в море. Он получил такую возможность, выстроив в компании систему корпоративного управления, и теперь контролирует ее по основным «точкам», не загружаясь рутиной. Сейчас эта компания — одна из крупнейших в своем секторе, но 10 лет назад она относилась к малому бизнесу. Создание системы корпоративного управления позволило ей стремительно развиться и стать одним из крупнейших игроков рынка. А владелец получил бонус в виде возможности не следить ежесекундно за своим бизнесом и проводить время так, как он хочет.

Работающая система контроля за соблюдением норм — это верный способ улучшить имидж в глазах инвесторов, многие из которых обращают внимание, есть она в компании или нет. С внедрением системы корпоративного управления компания переходит в другую весовую категорию. Ведь не секрет, что многие малые предприятия часто воспринимаются как организации, где нет грамотного учета, руководители закрывают глаза на какие-то нарушения, документооборот и бухгалтерия ведутся «на коленке». А благодаря корпоративной системе все ее «жизненные функции» четко регламентированы, роли сотрудников распределены, все механизмы работают как часы и в рамках законодательства.

Четко выстроенное корпоративное управление нравится и банкам — за более высокую прозрачность и доступность информации о финансах и управленческих процессах в компании. Это снижает риски деятельности, характерные для компаний, которые живут в «корпоративном хаосе», и улучшает качество компании как заемщика.

Источник:
Ведомости