|
ИнтервьюУральский банк реконструкции и развития активно использует онлайн-каналы для привлечения и обслуживания клиентов. Какие технологии при этом играют важную роль, «Б.О» рассказал Вячеслав Семенихин С. Недорослев: «Можно сколько угодно говорить о важности импортозамещения. Но если этот процесс не будет сопровождаться сменой финансовой политики, все ограничится красивыми лозунгами» А. Лазебный: «Мы предлагаем нашим клиентам не просто поставить те или иные collection-системы, а вписать новые решения в ИТ-ландшафт кредитной организации» М. Анисимов: «Россия сейчас по принципу «бритвы Оккама» отсекает все неработающие варианты и оставляет только те, которые способны срабатывать быстро, четко и эффективно» Какие выгоды может получить банк от спонсорства и предоставления процессинговых услуг и чем руководствуются банки-агенты при выборе поставщика По мнению Сергея Тищенко, председателя правления банка «Союз», глава банка не должен быть профессионалом в сфере IT, но основные тенденции и основной вектор технологического развития должны быть ему известны Финансовая группа «Лайф» запустила новый формат банковского обслуживания. Теперь клиенты банков группы могут воспользоваться услугами персонального финансового консультанта. Сервис доступен каждому клиенту независимо от уровня дохода К. Угрюмов: «Текущая работа финансового рынка и регулятора построена в формате диалога» О поддержке на рынке кредитования малого и среднего предпринимательства, расширении сферы гарантийного механизма, стандартизации работы с субъектами МСП и развитии онлайн-сервисов «Б.О» рассказал председатель правления МСП Банка Сергей Крюков А. Железняк: «Мегарегулятор сформулировал свою позицию максимально четко: он намерен жестко бороться с сомнительными операциями, и не важно, кто их осуществляет – банки, занимающие лидирующие позиции...» О. Вьюгин: «Слишком высокие ставки по вкладам – это своего рода красная лампочка для регулятора: если банк их устанавливает, значит у него не все в порядке с активной частью баланса» Немногие российские банки могут похвастаться работающей системой управления бизнес-процессами. В СБ Банке ее, можно сказать, изобрели, когда и термина BPMS еще не было В Бинбанке завершен первый этап развертывания системы автоматизации кредитования корпоративных клиентов. О результатах и дальнейших планах «Б.О» рассказали Анна Салманова, директор департамента разработки продуктов для малого и среднего бизнеса Бинбанк С. Серов: «Мы уже подошли к той границе, когда стоимость и достаточность ресурсов станут основными ограничителями роста строительной отрасли» К. Пальчун: «Сейчас самое время укреплять технологическую составляющую нашей системы и поддерживать лояльность клиентов»
|
|
||||||||||||
© 2008 - 2021 Bank-RF.ru - При использовании материалов гиперссылка на Bank-RF.ru обязательна.
|
|