ВТБ: Алексей Крохин: «Работа по присоединению уже началась»

О ходе интеграции ТКБ в группу ВТБ корреспонденту «Контрольного пакета» рассказывает президент председатель правления ТрансКредитБанка Алексей Крохин.

— Когда начнется первый этап интеграции?

— Работа по присоединению уже началась: идут планирование, аллокация ресурсов, сближение стандартов в ИT и технологиях работы. Наш банк присоединится к ВТБ24 за четыре дня: с 1 по 4 ноября 2013 года (из этих дней только один рабочий). Банки перейдут на общий баланс, станут единым юридическим лицом, будут заменены вывески на офисах и банкоматах.

— Какие стандарты ВТБ будут внедрены?

— В первую очередь изменения коснутся розничного бизнеса, поскольку ТКБ присоединяется к розничному банку. Эти стандарты делятся на две группы. Первая связана с фронт-линией (стандарты продаж, обслуживания, обучения, продвижения продуктов и услуг). Вторая касается оформления офисов. В октябре 2012 года в рамках пилота открыто три дополнительных офиса: в Новокузнецке, Воронеже и Твери. Ранее на новый формат уже перешли два отделения банка: «Ярославское» на Ярославском вокзале в Москве и дополнительный офис в Артемовске Свердловской области. В следующем году запланирован перевод на новый формат еще порядка 20 наших отделений.

— Как проходит адаптация продуктов банка под стандарты ВТБ24?

— В нашем банке гармонизированы условия и тарифы по вкладам, кредитным картам, ипотечным и потребительским продуктам. Условия по новым вкладам максимально приближены к аналогичным продуктам ВТБ24. Кардинально обновлена ипотечная линейка. Доступ к ресурсам группы ВТБ позволил ТКБ снизить минимальную ставку по ипотечному кредитованию на вторичном рынке недвижимости до 9,5% годовых при максимальной ставке до 13,05% годовых. С апреля 2013 года в тестовом режиме мы начнем предлагать депозиты, кредиты, карты ВТБ24, появятся и автокредиты. Происходящие изменения уже благотворно повлияли на наши финансовые результаты: во втором квартале ТКБ принес группе ВТБ четверть всей прибыли. При этом рост по портфелю потребительских кредитов оказался значительно выше плана. За девять месяцев этого года прибыль банка выросла более чем вполовину по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.

— Сохранятся ли льготы по кредитам для зарплатных клиентов?

— ВТБ24 сохранит льготные условия. У нас реализованы тысячи зарплатных проектов. Останутся в обращении и карточки, на которые люди получают зарплату. В РЖД после присоединения по согласованному с железнодорожными организациями графику будет произведен выпуск карт ВТБ24. При этом карты ТКБ сохранятся до истечения срока действия.

— Как будет проходить передача корпоративного бизнеса?

— Крупный бизнес, а это более 2000 клиентов, перейдет к ВТБ до 1 июля 2013 года. Ключевым корпоративным клиентом ТКБ является группа РЖД: почти миллион ее сотрудников пользуются услугами банка. Более 600 компаний группы имеют счета в нашем банке. У нас сложились конструктивные и доверительные отношения с клиентами. И, надеюсь, потери окажутся незначительными.

— Что включает в себя второй этап интеграции — трансформация?

— Трансформация начнется уже после слияния банков, то есть в ноябре следующего года. Мы сейчас работаем как универсальный, а не розничный банк. Поэтому, имея общую вывеску, филиалы ТКБ и ВТБ24 на первых порах технологически будут разными. Уже находясь внутри ВТБ24, мы в процессе трансформации будем планомерно, без спешки сближать ИT-платформы и менять форматы отделений. Экс-филиалы ТКБ будут преобразованы в региональные дополнительные и операционные офисы ВТБ24. Предстоящие расходы по переоборудованию офисов оцениваются в 2 млрд руб. По нашим расчетам, трансформация закончится в конце 2015 года.

Источник:
Банк ВТБ (ОАО)