04.12.13

Банк24.ру одним из первых в России подтвердил готовность к отмене «мобильного рабства»

1 декабря вступил в силу закон об услуге по переносу мобильных номеров (когда абонент может менять оператора, но сохранять за собой номер). Переход к новым операторам затянется до 15 апреля 2014 года, но заявки на предоставление услуги можно оставлять уже сейчас.

В России сейчас более 200 млн мобильных номеров. По прогнозам экспертов из Минкомсвязи, в 2014 году наплыв пользователей, которые пожелают сменить оператора, будет максимальным — около 3 млн.

Крупнейшие игроки на рынке сотовой связи заявляют, что готовы к переносу номеров. Однако, как известно, сотовая связь играет большую роль и в банковских сервисах. Смс-сообщения активно используются для информирования об операциях с банковскими картами и счетами, а также для входа в Интернет-банк.

Банк24.ру, крупнейший федеральный банк, ориентированный на дистанционные сервисы, эксперт в области карточного обслуживания и обладатель лучшего Интернет-банка-2013 (по данным рейтингового агентства «Эксперт РА», портала «Банки.ру», а также аналитического агентства MarkswebbRank&Report), заверил, что у него никаких сложностей в работе сервисов не возникнет. Банк полностью готов к таким переменам.

Ангелина Крашенинникова, риск-менеджер Банка24.ру:
— Мы исследовали этот вопрос, и не ожидаем никаких проблем в передаче данных из-за того, что клиент сменит оператора, но сохранит номер. Сейчас мы работаем через компании-провайдеры, которые сообщают нам о смене сим-карты или недоставленных сообщениях. Возможно, параллельно возникнут прямые договоры с операторами сотовой связи (ОПСОСами). Кроме того, у нас отработана удобная для клиентов система: когда смс-сообщение с кодом для входа в Интернет-банк по какой-либо причине задерживается, клиент ждать не хочет, он может просто позвонить на специальный прямой номер — 8-800-500-3024 — и ему кодик продиктуют. Смена оператора на это никак не повлияет!

Источник:
"Банк24.ру" (ОАО) 


29.06.15
29.06.15
29.06.15
15.06.15
08.06.15
08.06.15
01.06.15
12.05.15
07.05.15
30.04.15
30.04.15
28.04.15
27.04.15
24.04.15
24.04.15
Сайт разработан
Студией Бурусова
Главная О проекте Реклама Контакты Карта сайта
© 2008-2013 Bank-RF.ru При использовании материалов гиперссылка на Bank-RF.ru обязательна.
3