Банк Тинькофф Кредитные Системы - Жалею что взяла карту.
Сейчас напишу свое мнение относительно этого Банка и его сотрудников. Может, будет жестко, но уж извините от правды никуда не деться. Так что читайте и думайте, стоит ли там вообще брать кредиты. Года 1,5 назад поимела "огромное счастье" взять кредитную карту в данном Банке. Так закрыть не могу ее уже год. Сначала лимит был минимальный, стандартный, который постепенно вырос до 55 тыс. руб. Кто только их просил увеличивать спрашивается. Плачу, каждый месяц минимальный платеж, а сумма никак не уменьшается. Да и больше минимального платежа тоже клала на карту ни раз, а сумма долга только растет и проценты растут как на дрожжах. Да еще и лимит уменьшать не хотят. А в чем проблема то? Как увеличивать, так рады были, без моего согласия на то, причем в одностороннем порядке. Спрашивается – меня не надо было спросить?? Во многих банках лимит кредита может увеличить сам клиент, подав заявку на увеличение. Этот же Банк делает по своему усмотрению, не думают, а надо ли это клиенту и как клиент дальше будет выплачивать этот кредит. Одним словом Банк загоняет клиента в долговую яму, из которой, поверьте мне, вылезти очень трудно. Но ведь Банк это не волнует, им же выгодно, чтобы клиент не мог оплачивать кредит, чтобы начислять всевозможные штрафы и проценты. Спрашивается – Вам, что, мало платят что ли? Зачем Вы усугубляете жизнь людей? На уступки Вы не идете, только морально давите. Это нормальная позиция Банка? Больше всего мне нравится позиция сотрудников данного Банка, когда ты им говоришь, что сейчас нет финансовой возможности положить на карту деньги (а ведь и правда нет, что ни у кого таких ситуаций не было? когда в кармане 100р.?), так они сразу закидывают телефон СМСками (насчитала один раз штук 12 в течение дня). Где мне взять и у кого денег – одолжите, пишут у родственников, друзей, знакомых (а Вам уважаемые что непонятно, что у них тоже могут быть кредиты? или Вы считаете, что вокруг меня одни миллионеры?). Или еще интереснее мне как–то написали – можете продать не нужное (Может Ваше имущество продать? Почему бы нет?)... А про "одолжите у кого-нибудь" меня просто бесит и так и хочется сказать – давайте я у вас одолжу, может? Считаю, что сотрудники Банка ведут себя некорректно по отношению к клиентам, никто не просит Вашего совета и Вашего мнения, где взять денег... Сейчас уже многие банки идут на уступки и переносят платеж или предлагают более выгодные условия клиенту для закрытия долга... Банк Тинькофф же отнюдь этого делать не хочет и не будет, сколько раз не просила, никто на встречу не идет...А еще мне нравится смс от Тинькофф – Вы можете заложить золото и оплатить кредит. Извините, золото может мне тоже у Вас взять?? Да что за абсурд то? Такого дурдома ни один Банк мне не устраивал!! Уважаемые сотрудники данного Банка - хватит заниматься абсурдными делами и раздавать советы налево и направо где клиенту взять денег на погашение кредита! Пора уже научиться входить в положение своих клиентов или Вам чуждо все человеческое, Вы не можете нормально общаться и предлагать альтернативные варианты? Зачем Вы тогда в Банке сидите? Чтобы людям нервы портить? Обращаюсь также к руководителю данного Банка – Может, стоит все-таки подумать и придумать для своих клиентов какие–то альтернативные условия для погашения кредита, а не затягивать петлю на шее клиента? Ведь есть масса вариантов решения данного вопроса: перенос срока по заявлению клиента без начисления штрафа и процентов, уменьшение процента, возможность частичного погашения, одинаковая ежемесячная сумма, уменьшение лимита при поступлении денежных средств... и многое другое. Почему Вы не идете на встречу своим клиентам я не понимаю... Это только мое мнение... А людей миллионы...и у каждого мнение свое...но с такими условиями как у Вас в Банке количество негатива будет только расти и вы будете терять клиентов...Я думаю, стоит задуматься над этим вопросом...
Написать отзыв
Это Вам, Ольга, стоит задуматься, на мой взгляд. А не обвинять банк. Захотелось "быстрых денег". Причем, настолько быстрых и настолько захотелось, что, похоже, даже договор не успели внимательно прочитать. А когда пришла пора ответ держать - банк у Вас виноват, что всем подряд долги не прощает. А главный минус банка, по Вашим словам выходит - это то, что "юристы подкованные". Тут я с вами согласен. А лучше такой банк, где их вообще нет.