Альфа банк - Мошенники и вымогатели.
Оплачивался кредит своевременно по графику. Через 3 месяца неожиданно появился долг 19 руб., как объяснил оператор, что это сумма запроса, что по карте пытались снять деньги. Для нас просто загадка, ведь карта не терялась, и все время находилась дома. Когда объясняли операторам, что никакого с нашей стороны запроса не было и не могло быть, так как карта предназначена только для оплаты кредита, но нам ничего вразумительного не ответили. Были очень удивлены и шокированы когда стали платить очередной платеж, банк насчитал штраф 645,00 руб. Как выяснилось это пени с 19 руб. Когда опять стали выяснять у оператора, нам ответили, если не верите, карту блокируем, платите по счету.
У нас создалось впечатление, что сами работники банка вносят в базу суммы каких-то запросов, выставляют штрафы и накручивают пени. Мошенники и вымогатели. Не связываетесь с этим банком.
Написать отзыв
19 рублей - это комиссия за запрос баланса через сторонний банкомат.