Отзывы о Сбербанке России

Часто приходится заходить в доп. офис №34 по ул. К.Маркса, 52 в г. Чебоксары. Всегда много народу, обслуживают медленно. Зайдешь после работы за полчаса до закрытия и уйдешь ни с чем. Видите ли у них в 19.00 компьютеры отключаются. В другой раз, когда уже начали обслуживать по талонам, думала, станет лучше. Но, увы, так ничего и не изменилось. Сначала меня вызвали, потом убрали с табло мой номер, а место в окне обслуживания кто-то занял без очереди. Мне пришлось ждать еще какое-то время, пока в других окнах обслуживали стоявших в очереди после меня. А в последний раз, когда мне пришлось зайти к ним в банк, я взяла талон, стала ждать вызова. Народу было как всегда много. Зашел мужчина, стал возмущаться, что талон брать не собирается, в очереди стоять не желает. Заведующая - Федорова Евгения Николаевна сама вынесла из служебного помещения ему талон, и его обслужили без очереди. Операции у нас были с мужчиной одинаковые, в очереди он был позже меня. Терпение мое лопнуло, сколько можно издеваться над своими клиентами. Все желание пропало обслуживаться в Сбербанке. Заведующая проявила неуважение, что можно тогда требовать от простых сотрудников банка. Вот они и работают, как им вздумается. Ведь можно работать лучше, пусть берут пример с другого филиала по ул. Университетской, 10. Там тоже раньше было много народу, до того, как ввели талоны. Прошу руководство принять меры, а то поведение некоторых заведующих портит имидж всей организации.