Сбербанк России - Захват карты.
Сегодня пошел оплатить коммуналку в Сбербанковское отделение гор. Москва ул. Живописная 34-1 без номера отделения, как и банковские терминалы на улице Живописная 34 корп. 1. На терминале камера направленная на клавиатуру. Чтобы пин-коды клиентов читать? (Заметил только после того как стал искать идентификационный номер, которого не оказалось!) Первая попытка оставила меня без карты VISA. Связаться с поддержкой удалось с большим трудом. То музыка какая-то играла, то информация не относящаяся к делу, то передача операторами меня друг другу. В отделении ни души, кто мог бы помочь. За бронированной дверью никого! Появившаяся дама, открывшая бронированную дверь снаружи сказала, что она к Сбербанку никакого отношения не имеет. Что она там делает тогда и почему была в курсе моих проблем, как будто пряталась за дверью и подслушивала?! Не удивительно что банк когда-то бывший в руках государства и прекрасно работавший по моим многолетним воспоминаниям, превратился в такой ужас! Телефон красочно-зеленого цвета работал только на связь по указанному телефону с перебоями. В полицию с него тоже не дозвониться, как сказала дама хранительница бронированной двери. Карточку после многочасовых стараний переговоров обещали вернуть в течение 3-х дней. Никто не извинился, что мне доставлены Сбербанком неудобства и потраченное время и деньги пусть и небольшие. Посмотрим, как вернут карту - постараюсь написать! 27.02. 2012г
Написать отзыв
Эта ситуация в указанном банке - типична. Очень медленное обслуживание, набрали по знакомству лентяев и бездельников, мечтающих переместиться по карьерной лестнице вверх как можно быстрее, не затратив своих физических и моральных сил. Работает один молодняк, которому еще в жизни многому надо учиться у старшего поколения.