Отвратительный сервис ОТП Банка.
Брала в кредит фотоаппарат. Платила вовремя, и вот, когда осталось всего 3 платежа – 6 000 руб., мне звонят и требуют оплатить 6 800, причем в течение трех дней и всю сумму полностью, говорят, что 800 руб. какие-то штрафы накапали. Оплатила всю сумму, не став разбираться, так как был второй кредит от этого банка, и тоже не без проблем, в банке нет нормального обслуживания, никто не знает, сколько и когда платить, сколько осталось задолженность. Отсылаю на автоответчик, который, если и удастся до него дозвонится, говорит как в графике, то есть не учитывает то, что я платила больше и раньше. Добиться ответа от живого человека не удалось ни разу, у них просто нет такой службы. В это банк больше ни ногой, и никому не посоветую.
Написать отзыв
Странный отзыв. Выплачиваю второй кредит этого банка. Пользуюсь услугой ОТРдирект - входишь в личный кабинет на сайте и видишь все свои счета, даты погашения, остатки и т.д.
Конечно, если человек не знаком с интернетом (есть такие?) - тогда возможно и есть трудности... Но я не пробовал общаться с банком не через интернет...