Дедовщина в офисе Альфа банка или руководство по-русски...
Вот удивляют меня нынешние руководители! Сколько раз сталкиваюсь - не перестаю удивляться... Где-то месяц назад я заходила в отделение Альфа-Банка в г. Пенза. Оплачивала кредит за брата... Обычная история-офис, стоит банкомат для приема платежей, человека 2 в очереди к нему... В комнатушке - видимо офис это был - сидят 2 или 3 девочки, я так понимаю менеджеры или что-то в этом роде. Кто-то из посетителей обратился к девушке-работнице, она ответила ему и продолжила консультацию другого гражданина рядом с ней. К ней подходит высокий мужчина в очках и в офисном костюме и угрожающим тоном говорит ей "Или ты подходишь к клиенту или ты здесь больше не работаешь! И нервно хлопает дверью, удаляясь видимо в свой кабинет"... клиенты в шоке, и девочку жалко - получила "оплеуху" не за что и неприятно от всей этой ситуации. Видимо, мужчина этот был руководителем и методами руководства не владеет в принципе... очень жаль, что в России такие руководители существуют и процветают. В этот банк я больше ни ногой. Никогда не брала кредиты и, наверное, не буду!
Написать отзыв
Тут не в банке дело, а в работниках. Мне, например, очень нравится этот банк, а горе работники есть в каждом банке. Вот, например, сбербанк в отделение Москвы район отрадное расковыряли мне паспорт в районе фотографии - объяснили это тем, что им кажется, что фотография, подмененная, а мне всего то надо было взять выписку. Хорошо хоть в паспортном быстро все восстановили, и мужу сказали, что сбер каждому третьему такие вещи делает.