Научите персонал Сбербанка работать.
Обратилась в отделение Сбербанка, в городе Радужный Тюменской области, чтобы обналичить выигрышный лотерейный билет, приобретенный ранее в городе Томске. Я спросила у операционистки возможно ли обналичить его. Она стерла на билете поле, где написано "НЕ СТИРАТЬ", после чего протянула мне его, и на ломанном русском сказала, что не знает этого, надо звонить в Москву и все узнавать там... Это нормально? И что теперь мне делать с этим билетом? Получается он теперь недействительный.