Здравствуйте! Являюсь клиентом "Альфа-банка" по кредитному договору (приобрел товар в кредит) в первый и надеюсь последний раз! Хотел бы отметить отвратительную работу сотрудников банка по обслуживанию банкомата по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова , 4 (ТРЦ "Екатерининский"). Для того чтобы погасить кредит через данный банкомат, приходится совершать несколько "заходов" - постоянно отсутствует бумага (не распечатывает квитанции), через раз банкомат "временно не обслуживает". Вместо того чтобы, по нескольку раз на день прозванивать клиентов с напоминанием о сроке очередного погашения, займитесь устранением одной из причин - приведите в порядок банкоматы!
Уважаемая Администрация Альфа-Банка! Разблокируйте оценку "плохо" вместе с проверочным кодом для отрицательных отзывов на Вашем официальном сайте - это для Вашей же пользы!
Написать отзыв
Полностью согласна.