Отзывы о Московском Кредитном Банке (МКБ)

Пользовалась кредитной картой МКБ с 2007 года, имею хорошую кредитную историю. В августе 2012 года закончился срок действия договора на кредитную карту. В отличие от других банков в МКБ кредитная карта автоматически не пролонгируется и я должна была внести всю сумму задолженности сразу. Пришла в Зеленоградское отделение банка, сотрудница Агния минут 30 высчитывала сумму задолженности, потом проверяла и перепроверяла ее, наконец, определилась с суммой, выписала приходный ордер и бросила документы в кассу. В кассе никого не было, пришлось ждать еще 12 минут. На следующий день позвонила в отделение, чтобы узнать о закрытии счета. Но оказалось, что я должна еще 900 руб. Каким образом образовалась эта сумма никто из сотрудников банка ответить не смог. Мне об этой задолженности тоже никто не сообщил, наверное, ждали когда проценты на нее набегут побольше. Заплатила и их. Попросила справку об отсутствии задолженности. Оказывается, справка стоит 200 руб., и никто ее просто так не даст. Получила справку и больше я в этот банк ни ногой. Сотрудники банка даже не извинились за то, что я потратила по их милости полтора дня на элементарную процедуру по закрытию счета. Вот такое отношение к клиентам.