Отзывы о Сбербанке России

Вт мое письмо требование, на все эти письма я не получил ни одного ответа от Грефа и Югозападного Сбербанка.

Прошу Вас перевести мое кредитное дело с Юго-западного банка в Сбербанк 9031573, в котором я являюсь клиентом имею вклад и пенсионный счет и с которого я буду перечислять деньги за автокредит.

Мною был заключен с Юго-западным банком договор 73358 от 24 августа и срочное обязательство к договору, где четко указывалось, что я должен производить платежи с погашением основного долга ежемесячно не позднее 24 числа платежного месяца. Я должен был выплачивать по договору 7 916,67 руб. Плюс ежемесячные проценты, согласно договору. В среднем это 9 400 рублей. Я же выплачивал постоянно ежемесячно 10 000 рублей 21 числа. Оплата происходила путем снятия Сбербанком с моего расчетного счета 21 числа ежемесячно. Но вот 21 ноября 2010 года попал на выходной день в Сбербанке. С меня сняли деньги 22 ноября и стали начислять проценты. Естественно я выставил протест. Шестого февраля 2012 года я случайно попал в офис Ейска, попросил уточненный график,  но мне отказали. И там я узнал, что откуда-то выросла сумма моего платежного долга около 2 000 рублей. На мой вопрос мне сотрудники Ейского офиса четко ответили, что я внес деньги не 21 января 2012 года, а 2 февраля 2012 и за эти дни на меня начислили проценты. Но я не я вношу деньги за автокредит, а с меня снимает сам Сбербанк и они сняли 21 января 2012 года. Здесь, похоже, явная прокрутка моих денег и нечестное начисление на меня процентов. Я написал обращение в банк и они мне откорректировали сумму уже после моей жалобы и даже не извинились. Я не уверен в честности корректировки. И вот сейчас мне Юго-западный сбербанк выставляет остаток долга на 24 мая 2012 года в размере 60 189 рублей. По моим платежным документам должно быть около 40 000 рублей. Также Юго-западный банк расписывался в получении и терял письма заказные с документами. Юго-западный банк потерял мое доверие, и я не могу работать с организацией, если она обманывает клиента и отвечает на мои обращения изворотливо и не по существу вопроса.

В связи с вышеизложенным еще раз прошу перевести мое кредитное дело с Юго-западного банка в Сбербанк 9031573, в котором я являюсь клиентом, имею вклад и пенсионный счет, и с которого я буду перечислять деньги за автокредит. Все копии моих документов по кредитному делу находятся у Вас.