На главную / Отзывы / Отзывы о Ренессанс Кредит Банке / Жалоба на Ренессанс кредит банк.

Отзывы о Ренессанс Кредит Банке

Отзывы о Ренессанс Кредит Банке

 

 



       Экспресс-заявка на кредит за 30 секунд! сразу в несколько банков

 

Жалоба на Ренессанс кредит банк.

Здравствуйте! Извините, что беспокою, но у меня проблема. Помогите в ней. В 2011 году муж брал кредит в банке ренессанс кредит. Платили срок в срок, кроме последнего месяца (просрочили). Он оплатил все, что должен был и пеню со штрафами полностью. Попросили у этого банка справку - они пообещали ее прислать. Прошло 7 месяцев банк звонит и говорит о том, что муж им должен еще 1 500 рублей. Якобы он все не погасил кредит. Так еще они звонят и угрожают! Если муж не заплатит, то приедут и заберут всю технику, мебель и все прочие!

01.10.2012, Дарья, Новоалександровск

Комментарии:

Обратитесь в суд, объясните ситуацию и поверьте, банк заставят вернуть то, что муж Ваш уплатил, только предоставить суду надо квитанции об оплате.

24.11.2012, Руслан

Персонал вашего банка неадекватный и непробиваемый, такое ощущение, что они сами дали мне кредит, а теперь как будто я не хочу платить я им. Объяснил, что занимаюсь промышленным альпинизмом. Сначала я трачусь, а потом, когда отдают, я перечисляю вам - всегда отдавали вовремя. А в этот раз не отдают, я подал в суд и у меня небольшие финансовые трудности. Я заплатил столько, что у меня была на данный момент, и попытался обеднить, что к 25 января мне перечислят с другого объекта, и я внесу половину занимаемого кредита. А меня просто не слышат, возмущаются, позволяют себе повысить голос. И вообще, какая разница банку, ведь я не отказываюсь заплатить проценты за просрочку нескольких дней, я огорчен персоналом вашего банка. И после погашение этого кредита, я буду вынужден поменять банк, извините за предоставленные неудобства.

14.01.2013, Липчанский Тимофей Ильичь

Этот банк просто ужас, как и его хозяева вместе с работниками. Обдираловкой занимаются.

19.01.2013, Саша

Добрый вечер! Вот тоже собралась обратиться в суд с жалобой на этот банк. Оформляла рассрочку, а оказался кредит, и сейчас должна платить проценты. Девушки операторы горячей линии общаются на повышенных тонах, выставляют меня должницей, больше никогда не обращусь в этот банк.

26.02.2013, Екатерина

У меня такая же ситуация как у всех, попросила банк подождать до сентября 2013 года, чтобы ребенка в сад определить и дальше буду платить, так они меня просто "зажали", разговаривают на повышенных тоннах, смс присылают, что в гости приедут... Что делать, ребенка закрыть дома и идти работать?

16.03.2013, Алиса

Уважаемые граждане, которых обманули в Банке Ренессанс Кредит обращайтесь в Союз защиты прав потребителей финансовых услуг (495)-543-91-76 info@finpotrebsouz.ru. Специалисты Союза защиты прав потребителей финансовых услуг изучат все документы кредитного договора и в случае обнаружения нарушения Ваших прав потребителя, окажут Вам реальную бесплатную юридическую помощь с подачей иска в суд на данный банк для устранения нарушения Ваших прав!!!

Общероссийская общественная организация потребителей

Электронная приёмная

Законодательство Пригодилось? Поделись с друзьями

• Если Вы хотите задать вопрос по данной теме

• Если Вас обманули

• Если Ваши права нарушены

• Если Вы хотите подать иск

• Как заполнить исковое заявление?

Главная / Потребительское кредитование

Кредиты

Если имело место нарушение ваших прав:

• навязанные услуги, например: заключение договора страхования жизни, здоровья

• включение в кредитный договор условия об ограничении подсудности

• запрет досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат

• изменение банком в одностороннем порядке в течение срока действия договора тарифов по оплате услуг банка

обращайтесь в нашу общественную приёмную или по телефону горячей линии +7 (495) 543-91-76

На что нужно обратить внимание при получении потребительского кредита?

1. До момента подачи кредитной заявки попросите предоставить вам текст типового договора и расчет графика погашения и полной стоимости кредита, а также комиссии при выдаче кредита. Банк обязан исполнить данную просьбу, поскольку она предусмотрена требованиями Центрального банка РФ. Обратите внимание на шрифт и визуальное оформление текста. Слишком мелкий шрифт и запутанное расположение пунктов должно настораживать: как правило, это делается не с целью экономить бумагу и тонер, а с целью отвлечь внимание от принципиальных моментов, спрятать их в тексте. Найдите время и внимательно прочитайте документ. Всё должно быть предельно понятно. Если есть неясности, попросите специалистов банка объяснить их Вам до тех пор, пока не поймете.

2. Тщательно прочитайте существенные условия кредитного договора: сумма кредита, срок кредита, процентная ставка по кредиту, комиссия при выдаче кредита. Бывают случаи «досадных» опечаток, которые потом в прямом смысле дорого Вам могут обойтись. В соответствии с последними требованиями Центрального банка РФ, до подписания кредитного договора, Вам должны предоставить расчет графика погашения задолженности и расчёт полной стоимости кредита, комиссии при выдаче кредита…

17.04.2013, Лариса

Добрый день! Брала товарный кредит в "Ренессанс кредит" (предложение было рассрочка, но оказалось потом, что кредит). Я его досрочно погасила. Спустя несколько месяцев по почте пришла кредитная карта данного банка. В связи с фин.трудностями я ею воспользовалась, как оказалось с бешеными процентами, но я платила исправно каждый месяц, даже больше минимального платежа. В данный момент мне пришлось сменить место работы, з/п в половину меньше, и как следствие просроченная задолженность, и хамство сотрудников банка. Подскажите, пожалуйста, что делать, и куда можно пожаловаться на действия сотрудников банка. Пыталась разговаривать, чтобы решить эту проблему с просрочкой, но меня просто не слышат. Они не дают даже слово сказать. Звонят с мобильных номеров! Заранее благодарна за совет!

13.06.2013, Светлана

Банк воров! Проверял свой баланс неделю назад, он составлял 7 530, на днях начали приходить смс о просрочке оплаты - позвонил в банк, там сидят форменные обезьяны -  повторяют одно - просрочка (типа с карты, где есть деньги, они не снимают). Странно, а откуда снимают? Решил спросить свой баланс на текущий день, оказался 6 350, интересно и куда делись остальные, в ответ гудки в трубке! В общем, «редиски» и разговаривать с ними надо либо в стиле 90, либо через суд.

04.07.2013, Александр Зорин

Банк Ренессанс - просто ужас, больше слов нет.

14.08.2013, Талант

Впервые столкнулась с недобросовестностью работы в этом банке! Очень разочарована - сплошной обман! Особенно с картами! Брала сумму 30 тыс., а с меня запрашивают 52! Куда обратиться?

14.08.2013, Елена Киселева

Никогда не берите кредит в Банке Ренессанс, сплошное хамло в нём работает и воры! Надо писать в ЦБ, чтоб у них забрали лицензию!!! Чем больше жалоб, тем лучше, должен же их хоть кто-то призвать к порядку!!!

23.08.2013, Юлия

Самый ужасный банк!!! Избавиться от него невозможно! Виртуальные долги появляются, как чёрт из табакерки, даже если вносишь деньги с переплатой! Точные суммы внесения на счет узнать проблема, так же как и суммы задолженности! Даже если закрываешь долг полностью - не мечтай о спокойной жизни - звонки, письма, смс-ки о просрочках и задолженности. И опять все по новой "возрождается" - хождения по кругу! всё до того противно! Люди - будьте бдительны, остерегайтесь этого банка! Хочется пожелать хозяину этого банка - ананасов и рябчиков на завтрак, обед и ужин!!!

27.08.2013, Алевтина

Здравствуйте! У меня похожая история. Меня обманул банк Ренессанс. Первый раз брала товаром, выплатила, второй раз деньгами 30 тыс. Тоже выплатила. После мне прислали карточку на ней бы 50 тыс. И я воспользовалась ей. Исправно выплачивала каждый месяц, после мне на карточку прислали ещё 100 тыс. Также брала и выплачивала. Настал такой момент, что я не смогла оплачивать 2 месяца, а на карточке оставались ещё деньги тыс. 50. Банк заблокировал мне карточку. И прислал смс-ку, что я им должна 368 тысяч. Откуда взялась эта сумма. И просят, что бы я её погасила в течение недели. После звонят на телефон и в грубой форме говорят, что нужно оплатить в течение двух дней 8 тыс. Оплачиваю, а долг растёт. И где тут правда. Что делать не знаю.

29.08.2013, Светлана

Не банк, а лохотрон.

11.09.2013, Мага

Просто кошмар…

11.09.2013, Вика

А кто хозяин банка? Люди в виде мальчиков-недоумков ходят по домам и предлагают услуги банка с угрозами в случае отказа, когда придут в следующий раз, обращусь в прокуратуру.

16.09.2013, Наталья

Банк сплошного обмана. Сунули карту в Евро-сети. Воспользовался лимитом - плачу. Меня засыпают сообщениями о просрочке платежей - звоню в банк - все нормально, платеж поступил - оказывается ошибся робот. И по телефону угрожает тоже робот с высоким интеллектом - похоже киборг. Хамят безбожно. Засыпают сообщениями и днем и ночью. Уже отправил жалобу в банк России. Дальнейший шаг прокуратура. Что делать не знаю - кто им дает лицензии - вопрос. В 90-х были бандиты, теперь банки - ужас узаконенный. Мошенники с большой буквы.

20.09.2013, Владимир

Согласна, что самый ужасный банк. Ни одного умного работника, ничего объяснить не могут, ни на один вопрос не отвечают. Не берите там кредит!!!

08.10.2013, Светлана

Когда нам очень нужны деньги или мы хотим купить желаемый товар, мы, увы, берем деньги в долг у банка, даже не читаем осмысленно договор, который нам предоставляет банк. Там много непонятного. Только в ходе погашения кредита становится ясно, что появляются разные повышенные проценты, комиссии. Поговорить с работниками банка очень сложно, так как они не хотят разъяснять сложившуюся ситуацию. Народ, не берите в долг у банка!!! Если берете, то читайте внимательно договор, чтобы потом горько не плакать. ( Берем чужие, а отдаем свои. (

09.10.2013, Катя

Вообще оборзели, управы нет на них...!!!

09.10.2013, Оксана

Являюсь клиентом банка Ренессанс с 2011 года. Брала в кредит два товара – ноутбук и телефон, после чего банк любезно выслал мне Золотую карту.

Знаете, какая процентная ставка по этой "золотой" карте? 42% годовых! 42! Это реально золотая карта, видимо.

Что касается условий кредитования, то опять-таки, я такой феерической картины не видела ни в одном банке (в пяти банках обслуживаюсь, есть с чем сравнивать). Недавно в связи с временными затруднениями финансового характера просрочила оплату по карте на 4 (на четыре) дня. Звонила в колл–центр, просила перевести на линию по работе с задолженностью. Удачно установили соединение только с пятого раза. Кстати, номера горячей линии на картах банка нет, так что куда обращаться в случае чего – непонятно. Мадам с голосом простывшей овчарки и манерами … из подворотни заявила, что я числюсь в списках неблагонадежных клиентов с того момента, как просрочила 8 месяцев назад (восемь!) 400 рублей за кредит на мобильник на пару дней. Если я такая неблагонадёжная, снова–таки непонятно, зачем мне выдали карту со значительным кредитным лимитом (это случилось три месяца назад, кстати, то есть уже после попадания в списки "неблагонадёжных"). Неблагонадёжным, насколько я знаю, вообще не предоставляют продукты банка. Мадам заявила, что если не оплачу задолженность за неделю, мой договор перенаправят в коллекторское агентство.

Сейчас планирую погасить просроченную задолженность, а через пару месяцев полностью закрыть все продукты и разорвать все отношения с банком. Планирую также взять справку об отсутствии активных продуктов в "Ренессанс Кредит", чтобы в случае чего, было чем открещиваться от неадекватных сотрудников данного банка.

16.10.2013, Иванна

Добрый день! Сейчас мне позвонили с банка Ренесанс на домашний телефон. Я просто в шоке! Звонят и спрашивают мою дочь. Моя дочь взяла в этом банке 10 тысяч. Но пока временно не работает. Сейчас она уехала и хочет погасить долг полностью. Согласна, что дочь виновата, но какое право имеют грубить и хамить. Я намерена подать в суд за оскорбление. Так же обращусь в прокуратуру. Звонят, когда им вздумается. Сейчас мне сказали, что я останусь без зубов и назвали меня «овцой»!! Это как понимать вообще? Что за хамство!!! Когда-нибудь нарвутся на таких людей, которые это хамство терпеть не будут!!! Звонят мне и еще будут указывать, что мне делать!!!

22.10.2013, Люба

День добрый! С ними надо разговаривать в стиле 90х, иначе не понимают! Не берите там кредит. Просрочил платеж на 30 дней, говорю, оплачу, не отказываюсь. Пока проблемы с финансами. Даже не хотят слушать, сразу же коллекторам скидывают!

28.10.2013, Гость

Правильно все пишете, то одну цифру пишут, на другой день уже сумма вдвое больше, а операторы просто хамки, слушать даже не хотят. У меня финансовые проблемы были, 1 месяц просрочила, прохожу втэк, а сейчас кредитную карту заблокировали, кто-нибудь подскажет какие последствия.

03.11.2013, Аид

Здраствуйте!

Мне пришло письмо от 26.06.2013, подписанное Председателем правления Вами, о том, что 07.03. 2013 я оформил карточку "Кукуруза" в магазине "Евросеть" и снял с нее 30 000 руб.

Я обратился в филиал банка, где написал заявление о том, что я никогда не оформлял карточку "Кукуруза", паспорт не терял, никому его не давал на сохранение. Как копия моего паспорта попала в "Евросеть" не знаю. С вашим банком я никогда не имел никаких правоотношений. Далее! Мне приходит ответ № 02/08131888ИК без числа из Банка, подписанный начальником отдела поддержки клиентских операций О. Мальке (исп. А. Брянцев), о том, что банк к карте "Кукуруза" не имеет никакого отношения, но деньги с меня требуют!!! Которые я не брал. После того, как я пообщался с сотрудником банка (в момент подачи заявления-претензии), мне стали звонить на мой личный мобильный телефон, представляясь сотрудниками службы "Национальная Служба взыскания" и требовать, чтобы я погасил кредит (повторюсь - который я не брал). А Евросеть отправляет в Банк.

05.11.2013, Форик

Мне сегодня позвонили в 14 ч. по московскому времени. Оператор даже не представилась, грубо отвечала на мои вопросы, в итоге не дослушав меня бросила трубку. Я всегда вовремя плачу кредит. Она заявила, что я просрочила, потом выяснила, что платеж не вовремя поступает у них. Прежде чем звонить выясняйте. А потом беспокойте людей.

06.11.2013, Ольга

Я позвонила в горячую линию оператору, хотела узнать сколько платить за кредит и когда, меня попросили ответить на несколько вопросов, спроси кодовое слово, я сказала как указан в договоре, а они мне сказали, что неправильно, как это возможно у меня написано одно, а у них другое. Они мне сказали, что мол надо зайти на их сайт, найти раздел для изменения данных в договоре, я нашла, но эту странницу мне надо скачать распечатать, заполнить и отправить по почте им. Я не пойму, мне что заняться не чем, у них что-то накосячное, а я должна бегать и исправлять, я им сказала, что отправлять ничего не буду, а в случае чего, я вообще подам на них в суд. Это их проблемы, что у них неправильные данные.

14.11.2013, Ольга

Банк воровской. Работают бездари и недоучки. Грамотно ответить не могут, хамят. Недоплатил по минимальному платежу (в кассе не смогли дать информацию...смешно) 54 рубля. Оплатил вместо 7504 – 7500 (причем 50 содрали за комиссию), а сейчас насчитали 800 рублей штрафа (на 54) и настаивают на оплате 8300 в течение 3 дней, а до очередного платежа еще 21 день. Стрелять таких надо.

19.11.2013, Александр

У меня тоже любопытная ситуация с этим симпатичным банком. Некоторое время назад пыталась оплатить мобильную связь с помощью карты банка. Деньги списались, но на телефон не пришли, попыталась выяснить ситуацию с помощью сотрудниц центра поддержки, но оказалось, что я вдруг резко перестала проходить процедуру идентификации. Кодовое слово некорректно называю. И так «специалистов» семь прошло. Я пыталась выяснить, как в здравом уме могла забыть девичью фамилию матери, но внятного ответа у этих узких специалистов я так и не добилась. Единственное, что смогла из них выбить, это поголовное хамство, его я только в этом банке встретила. На вопрос о том, как могло измениться это слово кодовое, говорят, что только после визита в банк (в котором я уже несколько лет не была, т.к. плачу через терминалы) и моего заявления. А сегодня карту вообще заблокировали, хотя все платежи внесены вовремя. Естественно, всю интересующую меня информацию узнать не могу, потому что не знаю девичью фамилию моей любимой и единственной мамочки. Приплыли. Буду всеми силами стараться избавиться от их продуктов, т.к. более безобразного банка не встречала. Желаю им присоединиться к компании банков с отозванными лицензиями, а руководителям присоединиться к г-ну Полонскому в далёкой Камбодже, мирного неба им над головой и поменьше радиации.

27.11.2013, Наталия

У меня вообще очень интересная история. Оформила в М-видио в кредит товар, на следующий день расторгла договор, вернула товар, но вот уже пошел второй месяц гоняют по кругу, кредит не закрывают, находят любые причины, вы должны заплатить проценты и банку и страховой компании. Плачу за воздух. Сотрудники, тупее не видела, мило улыбаются, а объяснить ничего не могут. Единственный выход подавать в суд, писать жалобу в ЦБ. Но к большому сожалению вот такие мерзавцы и процветают в нашей стране. Ренессанс банк надо поставить в черный список банков под первым номером.

28.11.2013, Надежда

Мой муж стал инвалидам первой группы, обратился в банк, чтобы оплатила страховка, каждый кредит страхуется, но нам сказали, что якобы страховки нет.

10.12.2013, Евгения

Уважаемые люди, никогда не связываетесь с банком ренесанс кредит, там сидят одни обманщики, мы столкнулись с этим банком, в договоре написана одна сумма займа, а выдали сумму меньше, а теперь мы должны вернуть сумму в договоре, люди внимательней читайте договор от корки до корки, сколько бы времени ни займет. Они не должны взимать сумму страховки это не правильно, не бойтесь обратиться к адвокату или в прокуратуру они должны быть наказаны, по поводу коллектора они не должны звонить родственникам, угрожать, и все в таком духе, также идите в прокуратуру или правоохранительные органы.

14.12.2013, Ксения

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть???? Случай такой.. Брала кредит в ренессансе на сумму 320 000 на 4 года, два с половиной года исправно платила, выплатила по кредиту 300 000, как известно, чтобы досрочно погасить кредит и вообще его погасить в положенный срок в банке ренессанс нужно обязательно выплачивать страховку, которую они там оформили. У меня получилось, что сумма, которую я должна в банк 650 000!!! Бизнес разорился, ребенок у меня, сижу в декрете, имущества на мне никакого нет, платить не могу, денег нет! Не плачу уже как четвертый месяц! Ренессанс, разумеется, звонят, шлют смс и письма о набежавших штрафах и т.д.! Подскажите, что теперь может предпринять банк, действительно ли они подадут в суд, и что на такое обычно решает суд??? Присуживают ли эти страховки и проценты, или только основной долг, который я брала????? И что вообще мне делать?

23.12.2013, Евгения

Оформила прозрачную карту на 5 000 тыс. сняла 2 500, уже заплатила им 5 000, на балансе стало 3 100.. так зачислено - ссылаются на киви банк, говорят с ними разбирайтесь, что киви банк виноват. А о том, что мне приходит смс от Ренесана, что поступил платеж на 1 000, а зачислено на карту 123 руб. не могут пояснить. Ну так вот прозрачная карта - взяла 5 000 тыс. из них сняла налом 2 500. Отдала уже 5 000 и мне звонят каждый день и говорят, что я еще должна 3 200...а за что? Поэтому и называется прозрачная карта, что деньги в никуда. Ну а если подсчитать, то я с 5 000 тыс. сняла 2 500 .. 5 000 отдала и должна еще 3 200, а не много ли процентов? 2 500 сняла и отдай 8 200 просто ужас - банк ренессанс.

24.12.2013, Ирен

Отвратительный банк, сделала досрочное погашение карты, через какое-то время звонят и говорят, что должна ещё положить, через какое-то время опять начались звонки и требуют ещё положить. Работают одни хамы, ничего не хотят слушать, хамят, угрожают, неоднократно писала жалобы ,но всё без толку.

31.12.2013, Кристина

Самый отвратительный банк в России. Проценты бешеные, сотрудники малообразованные, как столько бездарей собрали в одном месте одновременно? Люди, пишите в Роспотребнадзор и ЦБ России, чтобы отозвали лицензию у этого банка, который грабит людей, вопреки всем законам РФ. Обязательства по кредитным договорам сам нарушает - не предоставляет справки о движениях средств, не предоставляет копий договоров и т.д. А только может распространять ваши персональные данные по коллекторским агентствам России, а скоро, наверное, наши персональные данные будут гулять и по Европе... Складывается впечатление, что имеешь дело не с банком, а с лохотроном.

03.01.2014, Ирина

Один из гнилых банков, работают одни хамы, когда этот банк начнут проверять, что за безобразие.

06.01.2014, Кристина

Мародеры они все.

26.01.2014, Владимир

Ужасные работники банка! Дают кредит не проверяя номер телефона того кому дают. В моём городе вообще нет это банка (я живу в Альметьевске), но мне постоянно названивают и спрашивают двух разных женщин. Я их и в глаза не видела. Эта симка у меня уже давно. Подскажите что делать? Номер менять не хочу. В день по 6 раз звонят. Кто таких на работу берет!

01.02.2014, Лейсан

Я тоже согласна с Лейсан! Звонят по 5-6 раз в день, требуют какую-то женщину, которую я вообще не знаю. С банком Ренессанс никогда не связывалась, после таких ужасных звонков и грубости, не собираюсь связываться! Звонят в 11-12 ночи. А у меня дети! Вот думаю обратиться в правоохранительные органы, пока не знаю, откуда начать. Кто может подсказать?

17.02.2014, Гузалия

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я снимал 7 000 р., а платить 17 000 р., что сними делать, помогите, я инвалид 2 группы.

22.02.2014, Александр

Куда обратиться? Согласна со всем вышесказанным, звонки каждый день, справки так и нет о погашении кредита.

05.03.2014, Елена

У меня тоже подобная ситуация. Брала товар в рассрочку. Оказалось, что в кредит. Документов на руки никаких не дали, кроме разрисованного графика платежей, цифры в котором не сходятся с теми, что с меня удерживает банк. Личные данные о себе я никому не говорила, но анкета заполнена. Получается, что они подделали мои документы. С договором я вообще не знакома. Пыталась через обращение получить документы - не дали. Сказали заплатить 530 рублей за копии, и то не всех документов. Но я оригиналы не получала. Написала второй раз. Теперь буду писать и в ЦБ, и в прокуратуру, и в милицию за звонки, попытаюсь записать на диктофон их ответы. Если надо будет, напишу в суд.

12.03.2014, Валерия

Сегодня воскресенье 30 марта в моё отсутствие, около 12.00-14.00 поступил звонок на домашний телефон, на который ответила несовершеннолетняя дочь. Придя домой, мне моя дочь рассказала, что звонили с Ренессанс банка. Кредит плачу вовремя без задержек. Оператора банка интересовала моя кредитная история с другими банками и как моя дочь относиться к заработанным денежным средствам? Как это вообще можно понять? Хорошо хоть не спросили, где ключ от сейфа?...

30.03.2014, Людмила

У меня масса претензий к этой вымогательской конторе под названием Ренессанс кредит. Предлагаю скооперироваться и начать дела в судах против этой шайки безмозглых попугаев! Кто поддерживает меня, пишите. Есть все шансы у меня завести даже уголовное дело против них. Я полностью все погасил им, сейчас планирую их поставить на место. Пишите, коллеги по несчастью!

03.04.2014, Илья

Уважаемые коллеги и правозащитники. Обращаюсь к вам с просьбой оценить деятельность КБ "Ренессанс кредит" (ООО) (далее - "Редиски") в отношении меня, как физического лица. 25 ноября 2013 года мне необходимо было срочно погасить задолженность ЖКХ, я обратился с просьбой о предоставлении мне кредита в размере 60 000 рублей к "Редиски" в городе Перми. Мне с радостью не отказали. На руки 25.11.2013 я получил сумму 59 550 рублей наличными. Перед этим, я ознакомившись с кредитным договором, выяснил, что отказаться от страховки на случай моей смерти (в размере 15 840 руб.). Я не могу и отказаться от информирования меня о сроке погашения кредита посредством смс в размере 450 рублей я тоже не могу. При этом общая стоимость моего кредита рассчитана не 60 000 рублей, а 75 840 рублей, процент оказался 30.9%, вместо обещанных мне 27% по телефону. Мне давались на подпись ряд документов, что подробно и сразу у меня не было времени и возможности проверить, что я подписываю. Примерно через месяц я узнаю о том, что мною при получении этого кредита в г. Перми, был подписан договор о перечислении моей накопительной части пенсии некоей организации под флагом "Лукойл", о чем меня уведомили по телефону сотрудники этой организации. Этот факт я рассматриваю, как прямой случай мошенничества и подлога со стороны "Редисок". Это уголовное дело. Несмотря на то, что мною была оплачена услуга смс, ни одной смс с напоминанием об оплате ежемесячного платежа я не получал на всем протяжении действия кредитного договора. Согласно графику платежей, я оплачивал день в день о положенной даты сумму, необходимую мне внести. 4.02.2014 я внес очередной платеж через сеть салонов Связной. Там мне сообщили, что "Редискам" деньги поступят в тот же день. Однако деньги "Редиски" зачислили лишь на следующий день, на мой расчетный счет и соответственно решили меня наказать штрафом. Началась эпоха звонков из отдела просроченной задолженности от сотрудников "Редисок". Вот тут это были претензии, будто я разорил их банк до невозможности, грубое общение с элементами угроз, звонили ежедневно на все номера, которые я им оставлял в анкете. Спустя месяц я просто перестал разговаривать с ними по телефону. Вчера 02.04.2014 я решил полностью и досрочно с ними рассчитаться. Позвонил в их отдел просроченной задолженности, мне по телефону сообщили, что я, если внесу 72 861 рубль, то я полностью погашу все обязательства свои взятые перед ними 25 ноября 2013 года. Я внес эту сумму, превышающую сумму кредита на примерно 25 тыс. рублей, при том, что я досрочно гашу этот кредит. Касса этого банка у метро белорусская, которая принимала мои деньги, взяла еще 0.5 процентов за это досрочное погашение. Где есть тут основания для ООО "Редисок", что так незаконно взимать средства. Когда я попросил четко мне расписать, за что я плачу деньги, мне поступил отказ. Хотя бумага об оплате у меня имеется.

Прошу Вас помочь мне разобраться с КБ "Ренессанс кредит" при помощи нашей российской судебной системы. Я до сих пор в шоке от поведения этих горе финансистов. Мною взят ни один кредит, я работал со многими банками. Это и Сбербанк, ВТБ 24, МТС банк, Банк Тинькоф. У меня нет проблем по оплате и нет ни одной плохой кредитной истории. Выражаю уверенность, что многие поборы банка ренессанс попросту незаконны и мне вернут хотя бы часть средств, которые с меня незаконно взяли. И думаю, что уголовное дело по мошенничеству тоже имеет перспективу. С глубоким уважением к Вам,

Илья Гилев.

03.04.2014, Илья

Присоединяюсь ко всем. Ужасный банк. Просрочила платеж в последнем месяце. Покоя нет ни днем ни ночью. Ситуация у меня безвыходная. Денег взять негде. По кредиткам других банков еще долги. Ничего даже слышать не хотят. Сегодня грозились заблокировать расчетный счет. Безобразие неужели нет никаких вариантов, что бы снизить платеж (у меня 13 440 в месяц). Я мать одиночка, пособие 351 р. толком не работаю, дочка болеет все время. Что делать, ума не приложу. Раньше гражданский супруг платил. Теперь отказался помогать.

03.04.2014, Дарья

Я не имела дела с банком Ренессанс кредит. А мне пришло письмо с коллекторского агентства, что у меня задолженность в этом банке.

05.04.2014, Татьяна

Меня этот банк достал, стали проблемы с финансами, писала обращение в банк, даже слушать не хотят, звонят, угрожают коллекторами, уголовным делом, правоохранительными органами и разговаривают, как будто я для них пустое место, еще и прислали письма без уведомления о том, чтобы погасила всю сумму долга в течение 14 дней. Сегодня написала заявление в Центральный банк России, чтобы проверили их, надеюсь на положительный результат.

05.04.2014, Наталья

У меня нет слов. Банк самый ужасный. Брала кредит в ноябре 13 года, на данный момент муж лишился работы и на мне висят 4 кредита, мне всей з/п не хватает, чтобы оплачивать их, но просрочек пока нет, т.к. отдаю последнее. Позвонила в банк, попросила реструктуризацию, на что мне сказали, что у них в банке нет такой услуги (у всех есть, а у них нет), нахамили, как только могли и угрожали, что если я не буду платить вовремя, будут последствия! В других банках в рефинансировании отказывают, т.к. маленький официальный доход. Вот и плати, как хочешь!!

19.04.2014, Настя

Это не банк, филиал психушки!!! Звонят по 5-7 раз на день 7-8 утра или 11-12 ночи, хотя я никогда не являлась клиентом банка и кредитов не брала. Работают сплошные хамы и бездари. На любой вопрос, ответ: "Не могу ответить". Спрашиваешь фамилию сотрудника - не говорят.

25.04.2014, Наталья

Банк самый ужасный, который я только встречала, ищут лохов, чтоб содрать побольше денег, вину свою никогда не признают. С меня решили содрать хорошую сумму из их ошибки, но ничего у них не выйдет, не на того нарвались. А их коллекторы, которых они кормят, под названием кредит-экспресс, там одни хамы, звонят, угрожают смс и судом. Люди, никогда не обращайтесь в этот банк.

27.05.2014, Светлана

Я со всеми согласна, самый ужасный банк!!! Люди, не связывайтесь с этим банком! Потом сильно пожалеете!

28.05.2014, Наталья

Действительно, не банк, а психушка. Звонят по несколько раз в день, иногда звонки идут через 5 минут. Спрашивают про неизвестного мне человека, а объяснять что-либо бесполезно. Такое впечатление, что разговариваешь с глухими.

29.05.2014, Татьяна

Я, вообще, в шоке ...где-то 5 лет назад брала товарный кредит, полностью оплатила, по-моему, даже досрочно. В том году хотела взять кредит на большую сумму в сбербанке, они там мне сообщают, что у меня плохая кредитная история в ренессанс банке...я давай звонить туда, оказывается у меня оставалось 5 руб., о которых они мне не сообщили и на данный момент сумма выросла до 13 руб. и всёёё!!! Они обгадили всю мою жизнь, я до сих пор у них в чёрном списке, что делать?? Как отомстить?? Естественно, эти 13 руб. я им погасила.. даже в тройном размере!!!

04.06.2014, Татьяна

Добавить комментарий

Имя*
Отправить
Для отправки данных необходимо в браузере включить поддержку JavaScript!
Главная О проекте Реклама Контакты Карта сайта
© 2008 - 2021 Bank-RF.ru - При использовании материалов гиперссылка на Bank-RF.ru обязательна.