Сбербанк - Работают, как хотят по их персональному никому неизвестному режиму.
Три дня пытаюсь безуспешно получить пластиковую карту сбербанка. В четверг 25.10 и пятницу 26.10 пытаюсь дозвониться в отделение №8588/043 по улице Ленинского Комсомола 20. В пятницу 26.10 - дозвонилась, но в отдел по работе с юридическими лицами с вопросом могу ли я завтра в субботу 27.10 получить карту. На что мне ответили, да конечно, без проблем с 9-00 до 16-00. В субботу 27.10, приехав в данное отделение в 15-02, я обнаружила закрытые двери с режимом работы по субботам с 8-00 до 16-00. На каком основании отделение закрылось на час раньше, и почему не было объявления о том, что у них "короткий" день! Прошу разобраться с данной ситуацией. И на каком основании данное отделение в будние дни не снимает трубку при звонках и необходимости получить информацию... Непременно буду жаловаться в управление, так как мне надоело получать карту неделю! Мало, они мне неверно сделали карту, исправляли свои косяки, так еще я ее не могу получить ни в срок переделки, никак!
Написать отзыв