Банк Зенит - Скотское отношение к клиентам.
После оформления заявки на кредитную карту мне сказали ждать звонка от них дней 10 (3 дня на принятие решения + время на выпуск). Я прождал 12 дней - ни ответа, ни привета не получил. Позвонил сам - посоветовали подождать ещё, и заверили, что обязательно позвонят мне. Подождал еще 12 дней. Снова молчание. Позвонил опять сам - на этот раз взяли повторно мой телефон, ФИО, и обещали перезвонить. После 2 часов выяснений мне позвонили и сказали, что мне отказано. Отказ был известен через 3 дня после моей заявки, но я им больше не был интересен, позвонить или отправить е-мэйл было в лом. То, что я потерял 3, 5 недели (с 3.11.12 по 27.11.12) и мог бы уже получить карту в ином месте, это конечно не их проблема. Банк-дешёвка.
Написать отзыв