Самый отвратительный банк! Начну с того, что меня с банком связывали только депозиты. Я несколько лет подряд делала в нем вклады. Больше никогда этого не сделаю и всем советую обходить эту шарашку стороной. Итак, что же случилось. При последнем моем оформлении вкладов, сначала мне нахамила кассирша. Причем не нагрубила, а нахамила в резкой форме. Я написала жалобу, мне даже звонили из Москвы, но я уверена на 100%, что хамка там же и работает. Надо было мне уже тогда пойти в другой банк. Но я все же оформила свои депозиты (на большие суммы, к слову). К слову, менеджеры, особенно в филиале на Тореза, как первый день работают! Ничего не знают и не умеют! Далее началось самое интересное. По вкладам должна была иметь место автоматическая пролонгация. Однако по факту ее не было! После окончания срока вклада деньги мне просто перевели на р/с по 0.5%!! И мне никто не позвонил, не проинформировал. То есть банк тупо пользовался моими деньгами, хотя они обязаны были меня предупредить о такой ситуации. Ответ из Москвы был, как всегда, отпиской. Ни в одном уважающем себя банке не допустят такого отношения к клиенту. Гнать их метлой и ни в коем случае не доверять им свои деньги! Этот банк у меня в черном списке. Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиенту! Есть другие банки, а РК - просто омерзительная контора с неквалифицированным персоналом!
Написать отзыв