30 апреля 2013 года положила через банкомат деньги на карту. Денег на карте нет до сих пор. Пришлось написать заявление в отделении. Рассматривать они собираются до 20 дней!!! Мне пришлось из-за этого отложить поездку за границу! И не факт (судя по отзывам), что деньги вернутся! Эти 20 дней моими деньгами банк будет пользоваться совершенно бесплатно!