Отстойнейший банк! Бездарные программисты банка создали систему "Сбербанк онлайн", которая часто требует заполнения никому ненужных ячеек (без которых платёж не проходит), а часто тормозит. При этом операторы валят вину на кого угодно и на что угодно ("Мегафон не подаёт запрос" - это когда тупо не подключается автоплатёж, который всё-таки подключился с 3-го или 4-го раза и Мегафон оказался ни при чём; "Пенсионный фонд требует СНИЛС" - а у других банков почему-то не требует, и платёж легко прошёл без него... не хочется перечислять все случаи, так как их очень много). Верх глупости операторов - вопрос "У Вас есть ещё ко мне вопросы?", после того, как они не ответили на поставленный. Когда их просишь соединить с "верховными глупцами", говорят, что связи с ними нет. Комиссия за перечисление денег на карту СБ другого города с карты СБ - 1%, а с карты других - 0,05% (это вообще уму не постижимо!). При этом самые низкие ставки по вкладам! Постоянно не работает как минимум половина банкоматов (в любом офисе), а то и все не работают. При этом громадные очереди! На неоднократные жалобы приходят левые отписки, разосланные системой. Явно их никто не читает (и уж тем более никто не занимается изложенными в них проблемами). Теперь на мою карту СБ только з/п поступает. Да и её я снимаю и кладу на карту адекватного банка. Да ещё и с грамматикой у сотрудников проблемы (и на письме, и в речи).
Я не понимаю, откуда у них такое количество клиентов. Люди, бегите из этого банка! Это не Сбербанк, это - ужас!
Написать отзыв