На моего мужа был оформлен кредит, который он оплатил. Сейчас муж в отъезде, а мне на мобильный телефон стали поступать звонки из банка с просьбой оплатить задолженность по кредиту. На мой вопрос, какая сумма должна быть внесена, мне не очень вежливо ответили: "Вы не являетесь клиентом нашего банка, и мы не можем предоставить Вам такую информацию. Пусть клиент банка нам позвонит». Я спросила, а почему Вы мне звоните, а не мужу, на что мне ответили, что не могут дозвониться. Тогда я вежливо попросила не звонить на мой номер телефона, так как не являюсь клиентом банка, но звонки продолжают поступать на мой мобильный телефон каждые 20-30 минут. Давят на психику. Муж смог дозвониться и выяснилось, что задолженность составляет 25 рублей! Странно, сумма кредита была погашена сполна, откуда появилась такая задолженность, так и не объяснили.
Написать отзыв
Я больше тоже не буду клиентом банка, не с равнить с северной казной.