Отзывы о Сбербанке России

Приехал в отделение в г. Видное, проспект Ленинского Комсомола 3, отстоял в очереди, протянул реквизиты, сказал, что по этим реквизитам нужно оплатить страховку по такому то договору. Простоял минут 20, Миронова Елена Владимировна говорит, распишитесь здесь, расписался, оплатил, уехал. Отправляю отсканированные квитанции в страховую компанию, менеджер по обслуживанию сказала, что квитанция заполнена неправильно, в поле "наименование получателя платежа" получатель указан НЕ ПОЛНОСТЬЮ, и деньги могут не дойти до назначения и так как последний день оплаты по договору, надо заехать в банк и попросить внести нужные корректировки. Простояв 2 часа по пробкам на дорогах, и успев до закрытия отделения, подхожу к Мироновой Елене Владимировне и спрашиваю, как мне быть, на что получил очень даже понятный ответ: " Не важно, что написано в поле "наименование получателя платежа" главное № счета и БИК, А остальное Не важно!!!" Удивившись, я понял, что я безграмотный в таких делах и просто сказал, что мне говорит менеджер из страховой компании, что деньги могут потом потеряться. На что получил еще удивительней ответ: "А что же вы сразу не сказали, что вам полностью надо писать, сами расписались на квитанции, и теперь что-то от меня хотите", а кто ей сказал, что можно сокращать "наименование получателя платежа" по своему усмотрению? и еще за такое "сокращение" надо платить?? После долгой брани и обвинений в мою сторону, что я сам виноват, что не проверил, в чем я и признался, я понял, что половину дня и весь вечер мне испортила Миронова Елена Владимировна и я САМ в это виноват, что не проверил данные.

У меня вопрос: Если в поле "наименование получателя платежа" Не важно что написано, тогда зачем это поле?!?!

PS: Миронова Елена Владимировна очень грамотный специалист Сбербанка, после которой если Вы не проверили все данные, Вы обязательно вернётесь к ней!