Обслуживание, сервис и отношение к клиентам ужасное. Сотрудники работают очень медленно, словно сонные мухи. В начале каждого месяца невозможно заплатить за коммунальные услуги, вечно здоровые очереди, и, как правило, даже в это время работает одно окно. Плюс ко всему Сбербанк отличается непомерно большими комиссионными сборами (как будто это единственный банк в стране). На чеках Сбербанка написана реклама - при платеже по безналичному расчету не взимается комиссия - это ложь, все взымается-1%.
Чтобы получить кредит требуется собрать кучу справок - другие банки требует намного меньше. Вот так работает главный банк страны!
Написать отзыв
Решила взять кредит в этом банке. Всегда брала в других и самое главное в это же время предлагали те же самые банки. Думала "Сбербанк" - это правильно. Сначала заставили собирать справки (в буклетах написано "только паспорт - остальное выясним сами"), принесла все справки. Хотела взять, если учитывать, что я владелица не хилой недвижимости, смешную сумму 100 000 р. Ждать сказали ответа 2 дня. На деле оказалось все 4. Ходила, узнавала сама, не позвонили. Ответ отрицательный. В данный момент опоздала и в другие банки, которые работают нормально с клиентами. Если сказать разочарована, не сказать ничего. Никогда не доверяла вклады данному банку, и доверять уже не стану.