Добрый день Оксана Владимировна! Хотел бы воспользоваться вашей кредитной картой, но хотел бы сначала уточнить, сколько мне нужно будет заплатить за открытие и когда и дальнейшее обслуживание?

Денис

Ответ:

Добрый день, Денис.
Благодарим Вас за внимание к нашему Банку.
Размер комиссии за годовое обслуживание кредитной карты зависит от категории выбранной Вами карты и тарифа. Сумму за первый год обслуживания кредитной карты Вы можете внести в момент получения карты. Внесенная комиссия будет списана с Вашего счета не позднее следующего рабочего дня после активации карты. По истечению первого года обслуживания карты, комиссия за последующий год будет списана с карточного счета автоматически.
На сегодняшний день ОАО «СМП Банк» предлагает своим Клиентам широкий выбор кредитных карт на базе международных платежных систем Visa и MasterCard – от бесплатных «электронных», до привилегированных «платиновых» карт, а также кобрендовые (совместные) карты «СМП Аэрофлот Бонус», «СМП Трансаэро», «СМП КХЛ» и другие карты, предоставляющие ряд дополнительных преимуществ их держателям. С информаций о предлагаемых СМП Банком кредитных картах и тарифами Вы можете ознакомиться на сайте Банка в сети Интернет: www.smpbank.ru.
Для выбора кредитной карты, наиболее удовлетворяющей Вашим потребностям, приглашаем Вас посетить один из офисов СМП Банка, где наши специалисты подробно расскажут об особенностях их открытия и обслуживания.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
15.12.2010

Вопрос:

Оксана Владимировна, добрый день. Наше предприятие нуждается в дополнительном кредитовании, сумма небольшая 600 тыс.рублей для приобретения б/у спецтехники, но срок деятельности нашей компании 8 месяцев?

Анна Витальевна

Ответ:

Добрый день, Анна Витальевна,
Стандартные условия кредитования по программе малого бизнеса предусматривают минимальный период работы - 12 месяцев.
Тем не менее, в каждом конкретном случае мы готовы рассмотреть специфику бизнеса Клиента и финансовые результаты, которые были достигнуты. Рекомендую Вам обратиться для индивидуальной консультации в наш офис в Екатеринбурге, чтобы более подробно обсудить планируемую Вами сделку и пути ее финансирования.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
09.12.2010

Вопрос:

Добрый день!
Можно получить кредит в банке СМП без справки 2НДФЛ?
и какие еще документы нужны?

Максим

Ответ:

Добрый день, Максим.
По кредитным продуктам Банка обязательным условием является наличие подтвержденных справкой 2-НДФЛ постоянных доходов. Необходимо учесть, что также мы принимаем во внимание любой, подтвержденный документально, вид дохода. Перечень документов, необходимых для принятия решений по вопросам кредитования зависит от вида выбранного Вами кредитного продукта.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
30.11.2010

Вопрос:

Уважаемая Оксана Владимировна! Собираемся с подругой в тур за границу и планируем по приезду вернуть НДС с покупок. Читала, что СМП банк возвращает НДС, но у Вас на сайте 2 ставки НДС в этих городах, объясните в каком случае какой НДС? Меня интересуют страны Германия, Франция, Бельгия. Спасибо.

Лена

Ответ:

Добрый день, Елена.
СМП Банк работает с двумя компаниями по возврату налога Premier Tax Free и Euro Refund.
На сайте СМП Банка указаны ставки НДС, существующие в той или иной стране.
Например, во Франции есть 2 ставки: стандартная – 19,6% для большинства товаров, сниженная – 5,5% распространяется на книги.
Бельгия: 21% - стандартная ставка, 6% - сниженная ставка для продуктов питания, гостиничных услуг, лекарств.
Германия: 19% - стандартная ставка, 7% - сниженная ставка для продуктов питания и книг.
Обращаем Ваше внимание на то, что компании по возврату налога возвращают часть НДС. К примеру, из Франции в среднем 12%, из Бельгии – 14%, из Германии – 10%.
К тому же, в каждом магазине может быть своя ставка возмещения в зависимости от договоренности с той или иной компанией по возврату налога.
Обязательно, не забудьте поставить штамп на чеке при выеде из страны на любой европейской таможне!

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
24.11.2010

Вопрос:

Здравствуйте Оксана Владимировна,я одна, хочу оформить ипотеку,з/п позволяет -какие условия у вас по ипотеке? какие требования?

Юлия

Ответ:

Юлия, добрый день.
Подробно с условиями и порядком предоставления ипотечных кредитов можно ознакомиться на сайте нашего Банка: http://www.smpbank.ru/ru/private/crediting/hypothec.Также я Вам рекомендую подойти в наш офис для получения индивидуальной консультации.Вы можете позвонить лично мне и договориться о втсрече. тел.(343)375-84-40.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
19.11.2010

Вопрос:

Оксана Владимировна, доброго времени суток, что будет происходить с процентными ставками на кредит-они будут снижаться до конца года?

Иванова Инна

Ответ:

Добрый день, Инна!
Благодарю Вас за интерес, проявленный к нашему Банку.
В ответ на Ваше обращение, обращаю Ваше внимание, что размер ставок по кредитам напрямую зависит от ставки рефинансирования ЦБ, а также от общей экономической и политической ситуации в стране.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
16.07.2010

Вопрос:

Оксана Владимировна,как вы считаете,в какой валюте лучше открывать вклад на долгосрочный период?

Федор В.Ч.

Ответ:

Добрый день, Федор!
Благодарю Вас за обращение и в ответ на него, обращаю внимание, что Вклад лучше размещать в той валюте, в которой планируется в дальнейшем расходовать средства. Если это будут рублевые траты, то и вклад выгоднее делать в рублях. Кроме того, по рублевым депозитам ставки выше, чем по вкладам в других валютах. Что касается срока вклада, мы рекомендуем размещать средства на срок не менее года, так как длительные сроки вклада положительно влияют на его доходность. Также, положительную доходность по итогам прошлого года показали и вклады в евро, поэтому часть средств можно хранить в этой валюте, особенно если вы часто бываете в Европе.
Надеемся в будущем увидеть Вас в числе наших клиентов!

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
13.07.2010

Вопрос:

День добрый, Оксана. Когда у вас начнут выдавать потребительские кредиты? В частности меня интересует кредит для отдыха.

Геннадий

Ответ:

Добрый день, Геннадий!
Благодарю Вас за интерес, проявленный к нашему Банку.
В настоящий момент дорабатываются детали программы потребительского кредитования. Ожидаемый срок внедрения программы в работу – август-месяц.
Начало действия программы потребительского кредитования Вы можете отслеживать на сайте Банка в разделе «Новости» http://www.smpbank.ru/ru/news/press.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
09.07.2010

Вопрос:

Доброе утро! Хотела узнать, работаете ли вы с материнским капиталом, если да, то какие кредиты и как я могу погашать? Спасибо.

Анна

Ответ:

Добрый день, Анна.
Согласно действующего законодательства, вы можете распорядиться средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала на погашение кредитов на покупку жилья, взятых по 31 декабря 2010 года включительно, независимо от срока, истекшего со дня рождения второго или последующих детей.
Если Вашему второму ребенку исполнилось 3 года, Вы можете распорядиться средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала для оплаты первоначального взноса для приобретения жилья.
ОАО "СМП Банк" активно развивает программу ипотечного кредитования в Екатеринбурге, и ,конечно, Вы можете воспользоваться всеми правами, которые у Вас имеются по распоряжению средствами материнского (семейного) капитала.

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
07.07.2010

Вопрос:

Оксана Владимировна, здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке, проводит ли банк какие нибудь акции для вкладчиков?

Дмитрий

Ответ:

Дмитрий, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Банку. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов!
В настоящий момент мы предлагаем клиентам, имеющим срочный вклад, свыше 100 000 рублей (либо эквивалент в валюте) оформить банковскую карту VISA Gold по тарифу «Клиент» с годовым обслуживанием всего 500 рублей!
Выход новых акций и спецпредложений Банка, Вы можете отслеживать на сайте Банка в разделе «Бонусы» (http://www.smpbank.ru/ru/private/hot_item).

Оксана Владимировна Жабченко, Заместитель управляющего Филиала ОАО "СМП Банк" в Екатеринбурге
03.06.2010