Топ-менеджеры «Ренессанс Кредит» вышли в сеть

В «Ренессанс Кредит» прошел первый День сети. Члены управленческой команды банка посетили ряд московских отделений. Целью этого визита была не проверка офисов и работающих там сотрудников, а изучение их ежедневной деятельности, возможность увидеть внутренние бизнес-процессы глазами рядовых специалистов банка и клиентов.

Топ-менеджеры «Ренессанс Кредит» присутствовали на утренних планерках, встречали и распределяли клиентские потоки за стойкой митер-гритера, примеряли на себя функции сервис-менеджеров, выступали в роли клиентов. Самым ярким впечатлением дня для членов управленческой команды стали уличные промо-акции с раздачей листовок, в которых они приняли непосредственное участие.

Источник:
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)