Устроиться на работу в Банк24.ру в 2013 году захотели 18 512 человек

18 512 резюме получили в течение года специалисты службы управления персоналом крупнейшего федерального банка, предлагающего дистанционные сервисы для предпринимателей. Именно столько человек захотели стать сотрудниками Банка24.ру. Притом, что всего в банке, во всех 22 городах его присутствия работает 884 человека. То есть на 1 место могло бы претендовать 20 кандидатов (хотя, конечно, вакансий в течение года было несоизмеримо меньше).

Банк24.ру интересен тем, что использует опыт знаменитой американской компании Zappos, основанной миллиардером Тони Шеем, автором книги «Доставляя счастье». Главное с точки зрения Zappos — сотрудники компании должны чувствовать себя одной семьей и быть счастливы, именно это лежит в основе общего успеха.

Татьяна Рычкова, начальник службы управления персоналом Банка24.ру:

«В этом году мы активно искали специалистов в онлайн-офис — службу дистанционной поддержки клиентов, а также айти-специалистов с высокой квалификацией (ведь одно из преимуществ Банка24.ру — функциональный, очень удобный Интернет-банк). Конечно, было много желающих работать в контакт-центре. Мы заинтересованы в людях со свежими взглядами, позитивных, энергичных, желающих помогать клиентам. Мы предлагаем им серьезное обучение, гибкий график, комнату отдыха с ковром, диванами и мягкими пуфами, кухню с бесплатными напитками и закусками, душ...
Любопытна тенденция, появившаяся именно в последний год. К нам стали возвращаться многие сотрудники, ушедшие в другие банки. Многие из них среди плюсов отмечают не только материальный доход, но и в большой степени коллектив «двадцатьчетверки» — по-настоящему дружный, отзывчивый.
Конечно, большой интерес для соискателей представляет то, что банк у нас отличается от остальных — мы занимаем уникальную нишу на рынке. У нас совершенно нет кредитов и вкладов, мы работаем с предпринимателями, предлагаем им восхитительный расчетный сервис, удобный, функциональный Интернет-банк, с помощью которого можно легко управлять бизнесом на расстоянии. Людям, которые идут к нам, интересны новации, разработки, постоянное ощущение драйва, движения вперед, свобода принятия решений, возможность напрямую общаться с руководителями самого высокого уровня, реально улучшать сервисы для клиентов. Это захватывает и вдохновляет».

Факт.
Zappos, одна из самых успешных в мире компаний, специализирующихся на Интернет-торговле, в течение года получает примерно 26 тысяч резюме. При этом штат ее сотрудников составляет около 1 243 человек (по данным CNN Money). Следовательно, заинтересованность соискателей в получении вакансий в Банке24.ру приближена к самым успешным западным образцам.

Источник:
"Банк24.ру" (ОАО)